to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Fon Değişimi Yapmıyor
101820070 sözleşme numarasıyla 11 Temmuz'da bireysel emeklilik sistemine girdim. 16 Temmuz'da BEFAS fonlarından istediklerimi seçerek fon dağılımını yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ fonlarım değiştirilmedi. Bugün (23/07/2024) tarihinde Türkiye Sigorta'nın web sitesine girdiğimde bu defa da 'Fon değiştirme yetkiniz bulunmamaktadır' diye uyarı alıyorum. Bana hazır şablon cevap verirseniz, cayma hakkımı kullanacağım. Şunu da unutmayın ki, ben şu an bu sisteme güvenemiyorum. Büyük ihtimalle de cayma hakkımı kullanacağım. Söz konusu durumun açıklamasını bekliyorum. Lütfen 0850 202 2020 numaralı telefonu arayın diye cevap vermeyin, verdiğiniz anda cayma hakkımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.07.2024 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Bahse konu müşteri hizmetleri numarasından kimseye ulaşılmıyor, befas fonlarını mobil uygulamadan seçemiyoruz, 21. Yüzyıldayız farkında mısınız? Erkenden taksit ödedim 3-4 gün oldu hala provizyonda... Sanırım cayma hakkımı kullanacağım. Hiç şeffaf değil, uygulama ne için var anlamadım hiçbir şeye yaramıyor, devlet katkısı henüz 0 ne zaman yatar belli değil. Kesinlikle Türkiye hayat emekliliğe yaklaşmayın
