to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik BES Ayrılışında Soy İsim Değiştirme Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik soyadı değişme sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik BES Ayrılma Formu Soy İsim Değişikliği!
Türkiye Hayat Emeklilik'ten ayrılmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandım 1099910044 numaralı sözleşmem için Ayrılma formu mail adresime iletildi yalnız evlendiğim için soy isim değişikliğini bildirmiş sistemde yeni soyadım düzelttirmiştim. Yalnız gelen ayrılma formunda eski soy isim gönderildi. Sistemde yeni soy ismim yazmasına rağmen Hala eski soy isim bilgileriyle form gönderildi. İvedilikle bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.02.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri temsilcileri gerçekten çok ilgililer sorunum henüz çözülmedi fakat süreçle ilgilendiler şu an iademi bekliyorum. Teşekkürler...
Evlendiğimden ötürü soyadım değişmiştir. Yeni kimlik kartımı almama rağmen ve bütün resmi evraklarda yeni soy ismimi kullanmaya başlamama rağmen Türkiye Hayat Emeklilik uygulamasında ki altın hesabımda eski soy ismim yer almaktadır bunun yeni soy ismimle değişmesini rica ediyorum.