to read complaints and reviews, or file yours.Provizyonda Kalan 1.306 TL İçin İade Talebi Ve Destek Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik hesabımda 1.306 TL tutarında işlem yaklaşık 5 gündür provizyonda görünmeye devam ediyor. Geçen cuma gününden beri iptal etmiş olmama rağmen para hesabıma yatmıyor ve sistemde hâlâ provizyonda olarak görünüyor.
Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda her seferinde cayma işlemlerine yönlendiriliyorum, doğru birime ulaşamıyorum ve SMS alamadığım için de işlemleri tamamlayamıyorum. Bu nedenle ne provizyondaki tutara dair net bilgi alabiliyorum ne de mağduriyetim gideriliyor.
Provizyonda bekleyen 1.306 TL tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Aramanızı dört gözle bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
