Bireysel Emeklilik İptalinde Geciken İade Ve Bilgilendirme Sorunu

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim, tarafıma SMS ile bilgilendirme ulaştı ve aynı gün içinde istenen şekilde dönüş yapt...
Bireysel Emeklilikte Yanlış Sözleşme İşlemi Ve Ana Para İadesi Sorunu
01.07.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden gram altın fiyatına endeksli, her ay 1 gram altın karşılığı olacak şekilde bireysel emeklilik yaptırmak istedim. Müşteri temsilcisi işlem sırasında 6 adet 666 TL’lik sözleşme oluşturduğunu belirtti. Tam olarak mantığını anlamasam da altına endeksli bir ...
Hayat Sigortası İadem Zamanında Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

BES Emeklilik bünyesindeki hayat sigortamı, düğün masraflarım için paraya ihtiyacım olduğundan istemeyerek de olsa iptal ettirdim. Tarafıma, 6.000 TL ...
Onayım Dışında Hayat Sigortası Primi Ve Faiz Tahsilatı Mağduriyeti

Konut kredim sırasında Türkiye Sigorta üzerinden yapılan 88847207-1004 numaralı hayat sigortam için yenileme mesajları almam üzerine, önce sigorta şir...
BES İptali İçin Erişim Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Çıkış Yapamıyorum

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 1 haftadır çıkış yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem paramın iadesini hem de sözleşmenin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Şirkete ait internet sitesi üzerinden sisteme giriş yap...
Cayma Sonrası Param İade Edilmedi, İşitme Engelli Olarak İletişimde Zorlandım

16.10.2025 tarihinde iş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’e oks girişi yaptım. 1 Aralık’ta cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkmak istedim ve 103900816 numaralı Otomatik Katılım Sertifikama ait cayma talebimin işlendiğine dair SMS aldım. Mesajda işlemlerimin 10 iş günü içinde tamamlanacağı v...
BES İade Sürecinde Uzayan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türkiye Sigorta’daki 67098459 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 4 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum. 24 Kasım’da tarafıma g...
İznim Dışında Otomatik BES Başlatılması Ve Para Kesintisi

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından yürütülen otomatik BES sistemimle ilgili iznim ve bilgim dışında işlem yapılmasından dolayı şikayetçiyim. 17 Ekim tarihinde adıma otomatik BES başlatılmış, 15 Kasım’da iptal işlemi yaptırmış ve o dönemde kesilen ücretler tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bugün, ...
Bireysel Emeklilik İptalinde Ana Para İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Türkiye Hayat Emeklilik’te 103644210 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem için başvuruda bulundum ve yaklaşık 4,5 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Daha sonra sistemi iptal etmek istedim ve 21.11.2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. İptal sonrasında 09.12.2025 tarihinde müşteri hizme...
Para İadem Nerede? Kurumlar Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için ekim ayının sonunda para iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık 2.550 TL tutarındaki iadenin Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yatırıldığı söyleniyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Tü...
Bireysel Emeklilik İadem 2 Aydır Yapılmadı Bilgi De Verilmiyor

Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ve para iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık 2.393 TL tutarındaki birikimimin iadesi için sürecin başlatıldığı söylendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin en geç 2 iş günü içinde h...
BES’e Yatırdığım 2000 TL Nerede? Param Ve Bilgi Kayboldu!

06.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Gençliğin BES’i” bireysel emeklilik sistemine 2000 TL ile katılmak istedim. İşlem sonrası hesabımdan 2000 TL çekildi; ancak ne BES ekranımda ne de portföyümde herhangi bir değişiklik olmadı, söz konusu katkı payı yatırılmış gibi görünmü...
Bireysel Emeklilik İptalinde Uzayan İade Süreci Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
BES İptali Sonrası İade Edilmeyen 1250 TL Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı 24 Kasım tarihinde iptal ettim. BES iptalinden önce yaklaşık 1.250 TL tutarında bir harcamam provizyonda görünüyordu. BES iptalini gerçekleştirmeme ve paramı almama rağmen bu provizyondaki 1.250 TL tutarı hesabıma geri yatmadı. Tutar banka kartımdan ç...
Otomatik Katılım Sistemi İptalinde Geciken Para İadesi Güvenimi Sarsıyor

24.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik Katılım Sistemi hesabımı Bursa İnegöl müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettim ve ist...
Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve para iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptalini talep ettim ve görüştüğüm temsilci sözleşmemin iptal edildiğini söyledi. Ancak üzerinden zaman geçmesi...
BES İptal Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

2023 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve biriken tutarın tarafıma iadesi için uğraşıyorum, ancak sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal ve iade işlemi için benden bazı belgeleri ve IBAN bilgilerimi e-posta yoluyla göndermemi istediler. Be...
BES Çıkışında Yüksek İşlem Ücreti Ve Anapara İadesi Sorunu

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Planı kapsamında yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yapıyorum. 07.12.2025 tarihinde sistemden çıkış yapmak ve detayları öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında 6.400 TL birikimim, 1.200 TL getirim ve 200 TL vergi kesintisi olduğu bilgi...
Otomatik Katılım BES İptali Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sisteminden çıkış talebinde bulunmama rağmen, iptal işlemlerim bir haftadır hâlâ tamamlanmadı ve para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ilettim. Her seferinde kısa süre içinde çözüleceği söyleniyor; ancak ne sistemden ayrıl...
Bireysel Emeklilikten Çıkış Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 08.04.2024 tarihinde sisteme dahil oldum ancak emekli olmak istemediğim için sistemden çıkmak ve birikimimi toplu olarak geri almak istiyorum. Toplamda yaklaşık 35.000 TL civarında bir param var. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama...
BES İptalinden Sonra Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımı 09.11.2025 tarihinde iptal ettim ve yaklaşık 1.500 TL tutarında bir iade bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve para hesabıma yatmadı. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetlerini ara...
BES İptal Sürecinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99155673 sözleşme numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi hesabım 15.02.2023 tarihinde başladı. Sistemdeki birikimimi çekip BES...
