BES İptalinde Param Yatırılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES kesintisi için 7 Kasım tarihinde iptal ve birikimimin tarafıma iadesi talebinde bulundum. Bana 1 Aralık’ta p...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sisteminden çıkış talebinde bulunmama rağmen, iptal işlemlerim bir haftadır hâlâ tamamlanmadı ve para iadem yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ilettim. Her seferinde kısa süre içinde çözüleceği söyleniyor; ancak ne sistemden ayrılışım gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu belirsizlik ve oyalama artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve yoruyor.
Otomatik katılım BES iptalimin bir an önce tamamlanmasını ve para iademin gecikme olmadan tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES kesintisi için 7 Kasım tarihinde iptal ve birikimimin tarafıma iadesi talebinde bulundum. Bana 1 Aralık’ta p...

13 Kasım Perşembe günü Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemden çıkmak için talebimi ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hem para iadem yapılmadı hem de iadenin ne zaman gerçekleşeceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Başvurumun ardından sadece, gerekli evrakların P...

15 Ağustos tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES’ten ayrılma talebimi ilettim. Tüm işlemlerim tamamlanmasına rağme...

9 Eylül Salı günü Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES sisteminden müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi gerçekleştirdim. Görüşmede, iade edilecek tutarın 10 iş günü içinde maaş hesabıma kayıtlı olan IBAN numarama yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bi...
Yorumlar