to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES kapsamında bulunan 97140730 numaralı sözleşmemin iptali için 6 Kasım 2025 tarihinde telefonla başvuru yaptım. Ardından istenen belgeleri 12 Kasım 2025 tarihinde eksiksiz olarak göndermeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hala para iadem gerçekleşmedi. ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES kapsamında iki ayrı sözleşmem bulunuyordu, 85003996 ve 72972177 numaralı bu sözleşmeler için 8.11.2025 tarihinde cayma/iptal talebinde bulundum. Cayma işlemim alındı ancak tarafıma 20 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre geçmiş olm...
Türkiye Sigorta’da yer alan 6 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı kapsamındaki 103473172 sözleşme numaralı BES hesabımla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme ilk başvurduğumda, tarafıma stopaj bedeli, ana para ve getiriler üzerinden bu şekilde bir kesinti yapıl...
6 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal ettirdim ve 11.356 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. İptal işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve ardından aciliyet talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine r...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES sözleşmem kapsamında para iadesi talebimi 17 Kasım 2025 tarihinde ilettim. 98046199 numaralı sözleşmem için 26.000 TL tutarındaki iadem bir haftadır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde yetkiliye u...
16 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Sigorta’daki hayat sigortamın iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası, 0850 202 2020 numaralı çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ve bana aynı gün 3.645 TL tutarındaki iadenin hesabıma aktarıldığı söylendi. Ancak, aradan geçen süreye ve yaklaşık 30 kez gö...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimlerimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden cayma hakkımı kullanarak çıkış yapmak istedim. Ancak, işlemi başlatmama rağmen “Sözleşme yürürlüğe girmediğinden Cayma ha...
"İlgilendiniz ve çözüm sundunuz teşekkür ederim"
28 Ekim Salı günü Türkiye Sigorta ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. 10 Kasım'da tarafıma 5 iş günü içinde para iad...
03.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve 343.000 TL tutarındaki paramın iadesi için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana para iadesi gerçekleşmedi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda farklı bir tarih verilerek tutarsız bilgilerle karşılaşıyorum. İşleml...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine yatırdığım 10.000 TL tutarındaki, çalışıp kazandığım paramın iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durumla karşılaştım ve bu kez de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “Kanun böyle” yanıtını aldım. Ancak bana herhangi bir...
"Teşekkür ederim sorunum çözümlendi. Hızlı bir şekilde dönüş sağlandığı için de teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan para iadesi talebimi yaklaşık 2 ay önce çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 40 bin TL’nin üzerindeki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum; defalarca denem...
24 Ekim’de Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik cayma işlemini başlattım. Bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. İlk başvuruda 20 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmişti. 17 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de paramın ...
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinden Eylül 2025’te başlattığım BES hesabımı, Kasım ayında kapatmak istedim. Toplamda 2.727 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımı kapatmak istediğimde, 100 TL stopaj kesintisiyle birlikte toplamda 2.840 TL tutarın hiçbir şekilde tarafıma iade edilmeyeceği bilgisini aldım....
03.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden 102739744 numaralı otomatik katılım (BES) sertifikam için ayrılma başvurusu yaptım. Evraklarımın eksiksiz olduğu ve işlemlerin devam ettiği tarafıma iletildi, ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hala param ...
13 Kasım Perşembe günü Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemden çıkmak için talebimi ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hem para iadem yapılmadı hem de iadenin ne zaman gerçekleşeceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Başvurumun ardından sadece, gerekli evrakların P...
21 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılımlı BES hesabımdan cayma talebinde bulundum. Cayma başvurumun alındığına dair onay mesajı da tarafıma iletildi. Ancak 31 Ekim’de beş iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçl...
"Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 5 Kasım’da gerekli evrakları gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 30 bin TL’...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca en yakın şubeye ve farklı iletişim kanallarına da başvurdum fakat sonuç alamadım. İptal işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafım...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102156258 numaralı hesabım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla BES iptal işlemi başlattım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 15 bin tl tutarındaki param hala hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için sü...
"Söylenilen tarihte dönüş yapıldı ödeme yapıldı teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 8 ay boyunca bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 1 hafta önce telefon üzerinden iptal işlemi başlattım. Şirketle iletişime geçtiğimde, yatırdığım paranın hiçbir kısmının iade edilmeyeceği, yasal kesinti nedeniyle paramın tamamen kaybolduğu söylendi. Bu süreç...
13 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES hesabımı iptal ettirdim. Maaşımdan BES için toplam 2.822 TL kesilmişti. Ancak 14 Kasım 2025’te hesabıma yalnızca 820 TL iade edildi. Eksik iade edilen tutarın nedenini öğrenmek ve kalan paramın tarafıma ödenmesini istiyorum. Müşteri ...
99597808 numaralı BES sözleşmem kapsamında biriken 2.107 TL tutarındaki paramı talep etmeme rağmen, “bu kesinti, şu kesinti” denilerek sıfır (0) lira iade edileceği bildirildi. Yaklaşık 2 yıldır bu mağduriyeti yaşıyorum. Online platform üzerinden yaptığım başvurularda ve müşteri hizmetleriyle yaptığ...
09.11.2025 tarihinde İstanbul’da Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES iptal işlemi için müşteri iletişim numarasını arayarak başvuruda bulundum. Telefonda otomatik mesajlarla iptal talebimi ilettim ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve param hesabıma yatırılmadı. Müş...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.