Cayma Sonrası Yapılan Haksız Otomatik BES Kesintisi Ve İade Sorunu

Hayat Emeklilik Otomatik BES kapsamında, 12 Kasım 2025 tarihinde cayma işlemi gerçekleştirdim. Ancak 15 Kasım’da maaşımdan tekrar otomatik kesinti yap...

Hayat Emeklilik Otomatik BES kapsamında, 12 Kasım 2025 tarihinde cayma işlemi gerçekleştirdim. Ancak 15 Kasım’da maaşımdan tekrar otomatik kesinti yap...

03.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve 343.000 TL tutarındaki paramın iadesi için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana para iadesi gerçekleşmedi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda farklı bir tarih verilerek tutarsız bilgilerle karşılaşıyorum. İşleml...

24 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik’ten dövize endeksli yaşam sigortası yaptırdım. Sigorta işlemi, hiç tanımadığım bir temsilci tarafından sadece telefonla iletişime geçilerek gerçekleştirildi. Temsilci, poliçeyi cazip göstererek beni ikna etti. Toplamda 2 ay boyunca prim ödedim, faka...
15’inde VakıfBank Cep Şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediye istinaden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 677527864 numaralı hayat sigort...

24 Ekim’de Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik cayma işlemini başlattım. Bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. İlk başvuruda 20 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmişti. 17 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de paramın ...

03.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden 102739744 numaralı otomatik katılım (BES) sertifikam için ayrılma başvurusu yaptım. Evraklarımın eksiksiz olduğu ve işlemlerin devam ettiği tarafıma iletildi, ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hala param ...
14.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ...


Türkiye Sigorta'da 97983516 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin kapatılması ve birikimimin iadesi için 2 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. Ancak...

103747498 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak Muğla Şubesi’nden T**** Bey tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece WhatsApp ve telefon üzerinden işlem gerçekleştirildi. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek işlem yaptım, ancak sözleşmeden caymak istediğimde bana h...
Türkiye Sigorta'nın Standart BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Köfteci Yusuf As Merkez Bursa şubesinde çalışıyorum ve maaşımdan yapılan BES kesintilerinin iadesiyle ilgili problem yaşıyorum. Eylül ayında BES iptali için arayarak başvuruda bul...

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından Halkbank aracılığıyla düzenlenen Dövize Endeksli Ferdi Hayat Sigortası poliçem (Poliçe No: 674503091) kapsamında yaklaşık 3 aydır her ay 50 USD olmak üzere toplam 150 USD prim ödemesi yaptım. 11/11/2025 tarihinde poliçemin iptali ve ödediğim primlerin iadesi için e...

Türkiye Hayat Emeklilik’ten yaptırdığım hayat sigortası poliçesinin iptalini 2025 yılının Mayıs ayında talep ettim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bankayla görüştüm ve ayrıca seddk üzerinden de şikayet başvurusu yaptım (Başvuru No: on659692615). Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ge...
Türkiye Sigorta ve Hayat Emeklilik pişmanlıktır. 25 Eylül'de dolar endeksli (200 dolar) poliçemi oluşturdum. Bir ay içerisinde iptal sürem dolmadan iptalini gerçekleştirdim. Yatırmış olduğum ücretin kartıma iade edileceği söylendi, kabul ettim. 5 gün içerisinde iade gerçekleşmedi. Sonrasında yetkili...
07.11.2025 tarihinde hiçbir talebim olmadan 63902978 numaralı hayat sigortası poliçem yenilenmiş ve Ziraat Bankası Kardelen Şubesi’indeki hesabımdan r...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik çıkış işlemini başlatmak istiyorum. 5 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 4.000 TL’nin üzerinde bir kesinti yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Ancak bana, “Hoşgeldiniz mesajı geldikten 2 gün sonra tekrar arayın, o zaman...

23 Ekim’de internet üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’e üye oldum ve 10.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirdim. Telefonda bana, bir gün arayla iptal ettiğim için herhangi bir kesinti olmayacağı söylendi. Ancak, iade işlemi 11 gün sürdü ve 3 Kasım’da he...
Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Ancak defalarca (10’dan fazla kez) müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “böyle bir ürünümüz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Başka bir iletişim kanalı üz...

1 Kasım tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’in internet sitesi üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yapmak istedim. Ancak sistemde yaşanan bir sorun ...

04 ve 05 Kasım tarihlerinde Türkiye Emeklilik çağrı merkezini arayarak BES iptali ve hesabımdan kesilen ücretin iadesi hakkında bilgi almak istedim. Ancak, müşteri hizmetleri tarafından yönlendirildiğim tuşlama işlemleri sırasında, rızam olmadan beni tekrar BES’e üye ettiler. 2 gün içinde 6 defa ara...

Türkiye Sigorta aracılığıyla iş yerim üzerinden otomatik katılım bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. 08/10/2025 tarihinde cayma talebim işleme alınmış olup, tarafıma “103873830 numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait cayma talebi işleme alınmıştır. İşlemleriniz 10 iş günü içerisinde tama...