Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilikten Çıkışta Gereksiz Zorluk Ve Kesinti Sorunu

profile
06 Kasım 2025 10:07
635
Fahri'nin Teşekkür Mesajı
“Fatih bey tarafından arandım, talebim yerine getirildi. Yarın iadenin gerçekleşeceği bilgisinide verdi. Teşekkürler iyi çalışmalar.”

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik çıkış işlemini başlatmak istiyorum. 5 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 4.000 TL’nin üzerinde bir kesinti yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Ancak bana, “Hoşgeldiniz mesajı geldikten 2 gün sonra tekrar arayın, o zaman iptal edebiliriz” denildi. Daha önce farklı emeklilik şirketleriyle de çalıştım, böylesine oyalayıcı ve gereksiz bir süreçle ilk kez karşılaşıyorum. İptal işleminin kasıtlı olarak zorlaştırıldığını ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum.

Sözleşmem hâlâ devam ediyor ve işlemlerimle ilgili herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Telefon dışında başka bir başvuru kanalından işlem yapılamıyor zaten. Çıkış işlemlerimin ivedilikle başlatılmasını ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 103887231.

06 Kasım 2025 10:21 (Şikayetten 14 dakika sonra)
06 Kasım 2025 11:28
Fahri
Fahri
06 Kasım 2025 11:41

Fatih bey tarafından arandım, talebim yerine getirildi. Yarın iadenin gerçekleşeceği bilgisinide verdi. Teşekkürler iyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burçe sonuçtan hiç memnun değil

BES İptal Başvurusu Gecikti, Hesabımdan Fazla Kesinti Yapıldı

profile
06 Ekim 2025 01:26
1.049
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikten Çıkışta Geciken Ödeme Ve İletişim Eksikliği

profile
25 Ağustos 2025 23:05
827

BES İptalinde 25 Gündür Param İade Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
03 Kasım 2025 18:55
2.748
Benzer Şikayet Yaz