Türkiye Hayat Emeklilik Para İadesi işlem

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES kapsamında birikmiş tutarımın iadesi ve telefon numaramın güncellenmesi için yaklaşık 1 aydır işlem yapamıyorum. Numara değişikliğim sisteme yansıtılmadığı için iade talebimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilikten çıkış ve iade talebimi iki hafta önce mail yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Tarafıma sadece kimlik eksikliği nedeniyle işlemin yapılamadığına dair bir mesaj gönderildi. Oysa bu gerekçe...

Kızım adına Türkiye Hayat Emeklilik’ten internet ve telefon kanalıyla bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi düzenledim. Ancak, bilgim ve onayım olmadan toplamda üç ayrı BES sözleşmesi oluşturulmuş. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir sözleşme (065 ile biten) için 1.200 TL ve 300 ...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve para iadesi sürecinde IBAN numarasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sözleşme iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak sistemde kayıtlı olan IBAN numarası bana ait değil. IBAN numaramın güncellenmesini talep ettim fakat herhangi bir i...

15.10.2025 tarihinde saat 03:00'te Ziraat Bankası'nın Siirt şubesindeki hesabımdan, kredi hayat sigortası poliçemden 448,02 TL tutarında gereksiz bir kesinti yapıldı. Poliçe numaram: 5467**23-5010, kesinti yapılan hesabın son dört hanesi: 5010’dur. Bu durumun neden gerçekleştiğiyle ilgili olarak he...

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik hesabımdan cayma işlemi yaptım ve 14/03/2024 tarihinden beri 551,29 TL tutarındaki birikimim havuzda görünmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. İşlemi uygulama üzerinden başlattım ve gönderen müşteri numaram 101260331’dir. IBAN numaram TR25*****************...

18 Eylül’de Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemden caymak için başvuru yaptım. Yasal olarak 10 iş günü içinde iade işleminin tamamlanması gerekirken, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen henüz hesabıma ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ve her defasında “her an hesa...

Türkiye Hayat Sigorta’dan yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemin iptalini 8 Ekim 2025 tarihinde talep ettim. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 10 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı söylendi fakat halen hesabıma herhangi bir tu...

16 Eylül 2025 tarihinde, Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem (No: 1095002126) için ayrılma talebimi resmi olarak ilettim. Talebimin ardından yalnızca ayrılma talebinin alındığına dair SMS aldım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, işlemlerin en geç 20 gün (hatta 2 hafta)...

26 Eylül tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’ten çıkış işlemi başlatmak için başvuruda bulundum (Müşteri No: 100387833). Ancak aradan geçen zamana rağmen işlemlerim sürekli olarak uzatılıyor ve bana tutarsız bilgiler veriliyor. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “daha zam...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik (BES) hesabımı yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Hesabımda bulunan 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal işlemini Nevşehir’den gerçekleştirdim ve bu süreçt...

03 Ekim tarihinde bireysel emeklilik sisteminden ayrıldım ve para iademin yapıldığı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen, hem kredi kartıma hem de banka hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. İşlemleri internet üzerinden gerçekleştirdim ve bilgilerimi doğru verdiğimden eminim....

Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik bireysel emeklilik sistemiyle maaşımdan yaklaşık 850 TL kesinti yapıldı. Sistemi iptal etmek için iki gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, iptal işlemi için kodu 5403 olan bir numaraya yönlendiriliyorum; ancak benim numaramın sonu 4677 ol...

Türkiye Hayat Emeklilik’te uzun süredir devam eden BES sözleşmemi geçen ay kapatmama rağmen, bu ay hesabımdan tekrar BES kesintisi yapıldı. Sözleşmemi iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istiyorum. Bu işlemler için 3 gündür toplamda 5 kez (0850) 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini ar...

03.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan para iadesi talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen 4.600 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Daha ön...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirmek için bugün çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi bana, cep telefonuma bir SMS ile link gönderileceğini ve bu linki doldurmam gerektiğini söyledi. Ancak yaklaşık 1 saattir herhangi bir SMS gelmedi. Bu süreçte 0850 202...

14 gün önce Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi başlattım. 18 Eylül 2025’ten bu yana sürekli olarak eksik evrak ve kimlik eksikliği gerekçesiyle tarafıma e-posta gönderiliyor. Her defasında istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen, tekrar aynı g...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 67566544 numaralı BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemin iptalini yaklaşık 1 haftadır gerçekleştiremiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca ...