Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Hayat Sigortası Poliçesi Ve Geciken İade

Halil
10 Kasım 2025 14:26182
Halil'in Teşekkür Mesajı
Ücret iadem gerçekleşti

07.11.2025 tarihinde hiçbir talebim olmadan 63902978 numaralı hayat sigortası poliçem yenilenmiş ve Ziraat Bankası Kardelen Şubesi’indeki hesabımdan rızam dışında 5.042,05 TL para çekilmiştir. Bunun üzerine aynı gün Türkiye Sigorta’yı arayarak poliçemin iptalini talep ettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen, iade işlemi halen hesabıma yapılmadı.

Defalarca Türkiye Sigorta ve Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmemektedir. İademin en kısa sürede hesabıma (son 4 hanesi 5005) yatırılmasını talep ediyorum.

Sorunun çözülmesini rica ederim.

11 Kasım 2025 08:43 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

11 Kasım 2025 11:13

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Halil
Halil
11 Kasım 2025 11:26

Ücret iadem gerçekleşti

11 Kasım 2025 12:07

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.11.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hayat Sigortası Poliçesi Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

İlyas
26 Nisan 2025 10:19470

1yıl önce çekmiş olduğum Togg Kredisinin son taksitini 4 gün sonra yapacağım ve kredim kapanacak. Buna rağmen banka izni...

1

İzinsiz Yapılan Sigortalar: Hesabıma Yansıyan Sürpriz Poliçeler

Hüsnü
31 Mart 2025 21:49738

Haberim olmadan 28.03.2025 tarihinde benim bulunmadığım Bursa'da imzamın olmadığı 822692264/0 numaralı police ile adıma ...

1

Türkiye Sigorta İptal Sorunu

Egem
12 Aralık 2023 14:161.291

Türkiye Sigorta Ailem Ziraat güvencesinde sigorta poliçesi iptali. Adana/Mustafa Kemalpaşa şubesi Ziraat Bankası ile yap...

Türkiye Sigorta Ailem Güvende Sigortası Hakkında Şikayet Ve Talep

Zeynep
22 Ağustos 2024 13:32474

Ziraat bankasından çekmiş olduğum krediye istinaden rızam olmadan ve zorunlu olmadığı halde Ailem güvende sigortası yapı...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri