Çözüldü: Türkiye Hayat Emeklilik Cayma Sonrası Yapılan Haksız Otomatik BES Kesintisi Ve İade Sorunu

Rabia · 2025-11-19T12:39:38+03:00

Hayat Emeklilik Otomatik BES kapsamında, 12 Kasım 2025 tarihinde cayma işlemi gerçekleştirdim. Ancak 15 Kasım’da maaşımdan tekrar otomatik kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlanamıyorum. Otomatik mesajda, iadenin 2 iş günü içinde yapılacağı belirtiliyor fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri numaram: 103764470. İş Bankası üzerinden maaş almaktayım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Haksız yapılan bu kesintinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin İstanbul ilinde gerçekleştiğini belirtmek isterim.

Türkiye Hayat Emeklilik

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Rabia

Halen tarafıma iletişime geçen veya bilgi veren olmadı.

Türkiye Hayat Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.11.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Rabia

0850 202 20 20 numaralı numara aradı kapattı, anlık olarak hat kopmuş olabilir geri dönüş yaptım gene otomatik mesaj. Bana bir geri dönüş yapın artık. Halen sorunum çözülmedi.

Rabia

Sorun çözüldü. İademi yaptılar