to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim’de Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik cayma işlemini başlattım. Bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. İlk başvuruda 20 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmişti. 17 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de paramın yatacağı söylendi ancak hala bir sonuç alamadım.
Beklediğim tutar fondaki değişikliklere bağlı olarak şu anda yaklaşık 241.953 TL. Ancak %15 stopaj kesintisi yapılacağı ve devlet katkısının sadece %30’unun ödeneceği bildirildi. İlk başvuruda stopaj kesintisinden bahsedilmemişti ve bu konuda da bir açıklama alamadım.
Sürecin çok uzaması nedeniyle kredi kullanmak zorunda kaldım ve bu süreçte mağdur edildim. Sürecin hızlandırılmasını ve stopaj kesintisinin yapılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden caymak için başvuruda bulundum. Ancak cayma işlemi için tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım....
24 Ekim’de Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 22.000 TL yatırarak kayıt oldum. Fon dağılımımı altın yatırım fonuna yönlendirdim. Sisteme girişimden kısa süre sonra, müşteri hizmetleriyle görüşerek iki ay deneme süresi olduğunu ve bu sürede cayma bedeli ödemeden çıkabileceğimi öğren...
30.12.2024 Tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik'e 100.000 TL yaptığım ödemeyi 31.12.2024 tarihinde yanlışlık sebebiyle iptal talebinde bulundum. En en geç 10 gün içinde paramın yatacağını söylediler. 15 gündür paranın iadesi için bekletiliyorum. Defaatle Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini ara...
18 Temmuz tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için cayma talebimi hem e-posta hem de müşteri hizmetleri telefonu aracı...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden cayma talebimi 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen talebim işleme alınmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 gün içinde tarafıma mesaj geleceği söylendi ancak 3 gün geçmesine rağmen herh...
Yorumlar