to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve para iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptalini talep ettim ve görüştüğüm temsilci sözleşmemin iptal edildiğini söyledi. Ancak üzerinden zaman geçmesi...
2023 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve biriken tutarın tarafıma iadesi için uğraşıyorum, ancak sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal ve iade işlemi için benden bazı belgeleri ve IBAN bilgilerimi e-posta yoluyla göndermemi istediler. Be...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Planı kapsamında yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yapıyorum. 07.12.2025 tarihinde sistemden çıkış yapmak ve detayları öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında 6.400 TL birikimim, 1.200 TL getirim ve 200 TL vergi kesintisi olduğu bilgi...
"Şikayetimi bildirdikten sonra ilk iş günü içerisinde ilgili kişiler tarafından aranıp çözümü hızlı bir şekilde gerçekleştirmişlerdir ve bahsedilen süre içerisinde yatırımımı geri almış bulunmaktayım teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden yapılmış olan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi sonlandırmak ve cayma hakkımı kullanmak üzere, müşteri hizmetleri hattınız olan 0...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımı 09.11.2025 tarihinde iptal ettim ve yaklaşık 1.500 TL tutarında bir iade bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve para hesabıma yatmadı. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetlerini ara...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99155673 sözleşme numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi hesabım 15.02.2023 tarihinde başladı. Sistemdeki birikimimi çekip BES...
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve b...
"Teşekkür ederim iadem yapıldı."
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi sonrasında, Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 01.12.2025 tarihinde 678211081 sertifika numaralı hayat sigortası yapıldı. Aynı gün bu sigortanın iptali için talepte bulundum. Hem Türkiye Hayat Emeklilik tarafına hem de VakıfBank’a iptal talebimi iletmeme rağmen,...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 22.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan ferdi hayat sigortası prim tahsilatı ücreti adı altında 10.452,42 TL kesinti yapıldı ve Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. tarafından 677848428 numaralı poliçe düzenlendi. Bu pol...
"Marka işinde çok iyi teşekkür ederim."
29.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 6.639,60 TL tuta...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 01.09.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim ve iptale ilişkin onay da verildi, tarafıma bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen Ekim ve Kasım aylarında maaşımdan aylık 1.250 TL olmak üzere kesinti yapılmaya devam edildi. ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve biriken BES tutarımın tarafıma iade edilmesini istiyorum. 17.11.2025 tarihinde nakit ihtiyacım nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum. 100863841 numaralı sözleşmem ile ilgili olarak çağrı merkezini arayıp acil ...
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 06.09.2025 tarihinde bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım, 06.11.2025 tarihinde de sözleşme numarası 103760484 olan bu sözleşmeyi iptal ettim. İptal işleminden sonra hesabımdan kesilen 1.000 TL tutarındaki paramın iadesiyle ilgili müşteri hizmetleri...
"Teşekkür ederim bu kadar hızlı sonuç beklemiyordum açıkçası. Hemen halledildi problem."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 14 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden iptal ettirdim. Görüşme...
24.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında hesabımdan açık rızam olmaksızın 1.654,52 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Bu işleme ilişkin kredi başvuru numaram 6120522762, poliçe numaram ise Türkiye Hayat Emek...
2017 yılında memur olduğum için Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik Katılım Emeklilik sistemine dahil edildim. O tarihten bu yana sistemde biriken paramın iadesi ve sözleşmenin iptali için defalarca kez çağrı merkezini aradım. Her aradığımda tarafıma mesaj gönderileceği söylenmesine rağmen bugüne k...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 6 Kasım tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal ettirmek istedim. Hesabımda yaklaşık 21.900 TL civarında birikimim bulunuyordu ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyordum. Geçen hafta pazartesi günü tarafıma SMS gönderilerek işl...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimi 20.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma, iade edilecek tutarın 5 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen İş Bankası hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. To...
17 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettim. Ayrılma talebim sonrasında tarafıma SMS ile, işlemleri...
2025 yılı Eylül ayında Türkiye Sigorta / Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden kendim ve çocuklarım için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 17 Eylül 2025 giriş tarihli ana poliçem ve buna ek 3 adet poliçem bulunuyor ve bu kapsamda toplam 3 ay boyunca düzenli kesinti yapıldı. 24 Kasım 2025 tarihin...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 15’inden beri uğraşıyorum. 1.561 TL kesinti yapıldı, iptal ve iade süreci için önce 10 gün, sonra 5 gün, ardından da 2 gün gibi farklı süreler SMS ile bildirildi ancak buna rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Tele...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100988658 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabıma 21.11.2025 tarihinde saat 20:44 civarında 300 TL ara ödeme yapmak isterken, sistemdeki hatam nedeniyle yanlışlıkla 300.000 TL ödeme gerçekleştirdiğimi fark ettim. Durumu hemen bankama ilettim ve işlemin şu an...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.