to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır üzerinden satın almış olduğum ürünü inceleme talebiyle firmaya gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda ürünün iadesi onaylanmış olmasına rağmen, tarafıma bildirilen ücret iadesi bir haftayı aşkın süredir kartıma yansıtılmamıştır.
Müşteri hizmetleri tarafından iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen süreç gereksiz şekilde uzatılmakta ve mağduriyetim giderilmemektedir. İade onayı verilmiş bir ürün için bu kadar bekletilmek kabul edilemez.
8305429065254252 numaralı siparişime ait bu iade sürecinin yasal olarak geciktirilmesi açıkça Tüketici Hakları'na aykırıdır. Bu durumun acilen çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Tarafıma ait ücret iadesinin derhal ve eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
26 Ekim’de iade ettiğim ürün Sanal Çadır firmasının eline ulaştı, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 900 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 8305561413745225. İade talebimi cayma hakkımı kullanarak başlattım ve işlemleri Ankara’dan gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle def...
Sanal Çadır’dan yaptığım bir alışveriş sonrası ürünü iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak Ekim sonu – Kasım başından beri iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum, hala herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecine ait 8305724961714161 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetle...
24.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım T-shirt ürününü, 8305426277931978p3 sipariş numarası ve eta2025002818138 fatura numarası ile iade ettim. Aynı siparişin içindeki diğer ürünlerin iade ücretleri 28.10.2025 tarihinde hesabıma yatırıldı, ancak bu ürünün ücreti (1.149,00 TL) halen taraf...
22 Ekim’de Sanal Çadır’dan Sipariş No: 8305903375956694 ile Lacoste marka t-shirt ve eşofman altı siparişi verdim. 27 Ekim’de ürünler elime ulaştı. Ancak ürünler büyük geldiği için 31 Ekim’de, faturasıyla birlikte iade talebi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo gönderi kodu: 606278172846 ile ürünleri gönder...
Sanal Çadır internet sitesinden ayakkabı ve giyim ürünü satın aldım. Aldığım ürünlerin numarası büyük geldiği için iade ettim ve iadem 15 gün önce onaylandı. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 6.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ yansımadığını görüyorum. Bu süreçte Sanal Çadır ...
Yorumlar