to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES kapsamında bulunan 97140730 numaralı sözleşmemin iptali için 6 Kasım 2025 tarihinde telefonla başvuru yaptım. Ardından istenen belgeleri 12 Kasım 2025 tarihinde eksiksiz olarak göndermeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hala para iadem gerçekleşmedi. ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES kapsamında iki ayrı sözleşmem bulunuyordu, 85003996 ve 72972177 numaralı bu sözleşmeler için 8.11.2025 tarihinde cayma/iptal talebinde bulundum. Cayma işlemim alındı ancak tarafıma 20 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre geçmiş olm...
"Mail ile hemen geri dönüş sağlandı, ücret iadesi tarafıma yapıldı."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ancak ücret iadem halen yapılmadı. İptale ilişkin gelen SMS’te 5 iş günü içinde ö...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES sözleşmem kapsamında para iadesi talebimi 17 Kasım 2025 tarihinde ilettim. 98046199 numaralı sözleşmem için 26.000 TL tutarındaki iadem bir haftadır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde yetkiliye u...
"İlgilendiniz ve çözüm sundunuz teşekkür ederim"
28 Ekim Salı günü Türkiye Sigorta ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. 10 Kasım'da tarafıma 5 iş günü içinde para iad...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine yatırdığım 10.000 TL tutarındaki, çalışıp kazandığım paramın iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durumla karşılaştım ve bu kez de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “Kanun böyle” yanıtını aldım. Ancak bana herhangi bir...
24 Ekim’de Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik cayma işlemini başlattım. Bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. İlk başvuruda 20 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmişti. 17 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de paramın ...
03.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden 102739744 numaralı otomatik katılım (BES) sertifikam için ayrılma başvurusu yaptım. Evraklarımın eksiksiz olduğu ve işlemlerin devam ettiği tarafıma iletildi, ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hala param ...
13 Kasım Perşembe günü Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemden çıkmak için talebimi ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hem para iadem yapılmadı hem de iadenin ne zaman gerçekleşeceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Başvurumun ardından sadece, gerekli evrakların P...
21 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılımlı BES hesabımdan cayma talebinde bulundum. Cayma başvurumun alındığına dair onay mesajı da tarafıma iletildi. Ancak 31 Ekim’de beş iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçl...
"Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 5 Kasım’da gerekli evrakları gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 30 bin TL’...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca en yakın şubeye ve farklı iletişim kanallarına da başvurdum fakat sonuç alamadım. İptal işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafım...
13 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES hesabımı iptal ettirdim. Maaşımdan BES için toplam 2.822 TL kesilmişti. Ancak 14 Kasım 2025’te hesabıma yalnızca 820 TL iade edildi. Eksik iade edilen tutarın nedenini öğrenmek ve kalan paramın tarafıma ödenmesini istiyorum. Müşteri ...
Türkiye Emeklilik’in otomatik BES hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır, iptal ettiğim otomatik BES sözleşmeme rağmen Kasım 2025 maaş bordromda 2.500 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. İptal sonrasında tarafıma para iadesi yapılmıştı, ancak b...
103633484 numaralı Otomatik BES sözleşmemin iptali için yaklaşık üç haftadır müşteri hizmetlerine ve mobil uygulama üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Çağrı sırasında “Otomatik BES iptal talebiniz alınmıştır” denilerek görüşme sonlandırıldı ve iptal işlemi gerçekleşti. Ancak, iade edilmesi gerek...
31.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES hesabımın iptali için başvurdum. İptal işlemi için gerekli formu ancak bir hafta sonra gönderdiler ve ben de hemen doldurup ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen başvurum hâlâ onaylama aşamasında bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir...
"Teşekkür"
04 ve 05 Kasım tarihlerinde Türkiye Emeklilik çağrı merkezini arayarak BES iptali ve hesabımdan kesilen ücretin iadesi hakkında bilgi almak istedim. Ancak, müşteri hizmetleri tarafından yönlendirildiğim tuşlama işlemleri sırasında, rızam olmadan beni tekrar BES’e üye ettiler. 2 gün içinde 6 defa ara...
Türkiye Sigorta aracılığıyla iş yerim üzerinden otomatik katılım bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. 08/10/2025 tarihinde cayma talebim işleme alınmış olup, tarafıma “103873830 numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait cayma talebi işleme alınmıştır. İşlemleriniz 10 iş günü içerisinde tama...
13.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES hesabımdan çıkış ve para iadesi talebimi müşteri hizmetleri telefonu üzerinden ilettim. Aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bilgilend...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ankara Büyükşehir Belediyesi ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı olarak başlatılan otomatik BES hesabımın iptalini ve yaklaşık 122.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini talep ettim. Ancak, 12 gündür iptal işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müş...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrıldım ve yaklaşık 15 gündür para iadesini bekliyorum. Sözleşmede iadenin 2 hafta içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin 1 ay sürebileceğini söylediler. Bu durum hem sözleşmeye hem de taahhüt edilen süre...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
