Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Şarjı Yetersiz, Değişim İstiyorum

Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl olmasına rağmen şu ana kadar 6 kez servise gitmek zorunda kaldı ve sürekli arızalanıyor. Özellikle son 2 aydır yaşadığım sorunlar artık katlanılmaz hale geldi.

Son servise geçen hafta gitti, servis üründe sorun olmadığını söyleyerek ürünü geri gönderdi. Ancak ürünün şarjı yaklaşık 3 günde ancak doluyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen servis, üründe herhangi bir problem olmadığı yönünde geri bildirim veriyor ve talep ettiğim ürün değişimi yapılmıyor.

Ürünü Ankara Çukurambar’daki Vatan Bilgisayar’dan aldım ve elimde fatura ve servis kayıtları mevcuttur. Ürün sürekli arıza verdiği ve uzun süredir sağlıklı çalışmadığı için artık tamir istemiyor, kalıcı bir çözüm olarak ürün değişimi talep ediyorum.

Philips ve Vatan Bilgisayar’ın, sürekli arızalanan ve şarj problemi yaşayan bu ürün için değişim talebimi dikkate alarak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.