to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Katılım Sisteminden Çıkışta Sürekli Para Kesintisi Ve Zorlaştırılan İptal
Maaşımdan otomatik katılım sistemi nedeniyle bir miktar para kesildi. Çağrı merkezi aracılığıyla otomatik katılım sistemini iptal ettim. Kesilen param iade edildi fakat ikinci maaşımdan tekrar otomatik katılım nedeniyle para kesildi. Sistemden çıkmak için müşteri hizmetlerini aradım, defalarca doğrulama kodunu da girdiğim halde çağrı merkezi beni her seferinde yarım saatten fazla bekletti. Bir türlü iptal edemedim. Sistemden çıkmamamız için psikolojik olarak ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.06.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
