to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi güncellemesi yapmak için 3 gündür telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak çağrı merkezinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hat düşüyor, sistem beni temsilciye yönlendirmiyor ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Bireysel emeklilikle ilgili basit bir bilgi güncellemesi için günlerce uğraşmak zorunda kalmak beni mağdur ediyor. Telefon hattı üzerinden müşteri temsilcisine erişim sorununun acilen giderilmesini ve bilgi güncelleme işlemlerimin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hizmetiyle ilgili olarak, bugün saat 12:00 - 12:30 arasında müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Yarım saat boyunca hatta beklememe rağmen sistemden müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri numaramı da girdim ancak herhangi bir ilerleme kayde...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 3-4 gündür müşteri hizmetleri telefon hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor veya bağlantı sağlanmadan görüşme sonlanıyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. ...
Türkiye Hayat Emeklilik'te telefon numarası güncelleme yapmak istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menülerden ulaşamıyorum. Sürekli farklı menüye yönlendiriyor, sorunum telefon numarası değişikliği yapılması. Geri dönmenizi bekliyorum... Eski numaram kayıtlı yeni numaramı güncelleyemiy...
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 2 haftadır müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik yanıt sistemi devreye giriyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve...
Yorumlar