Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Emeklilik Hesabı Ve Maaş Kesintisinin Geri Ödenmesi

Mustafa
6 Mart 14:32315

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde adıma haberim ve onayım olmadan bireysel emeklilik hesabı açıldığını 06.03.2026 tarihinde fark ettim. Maaşım üzerinden kesinti yapılarak yaklaşık 1600 TL civarında bir tutarın bu hesaba aktarıldığını gördüm. Özel sektörde çalışıyorum ve iş yeri veya banka tarafından bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir belgeye imza atmadım ve sözlü/yazılı onayım kesinlikle alınmadı.

Durumu fark ettiğimde Türkiye Hayat Emeklilik’e ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve konu hakkında net bir bilgi edinemiyorum. Elimde sadece hesabın açıldığını gösteren mesaj bulunuyor, sözleşme veya poliçe numarasını göremiyorum.

Haberim ve rızam dışında açılan bu bireysel emeklilik hesabının derhal iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 1600 TL tutarındaki paranın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve kimin üzerinden yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir izinsiz işlemle tekrar karşılaşmamak için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

6 Mart 14:59 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Sayın Mustafa T., Geri bildiriminiz ile ilgili 06 .03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan BES Sözleşmesiyle Mağduriyet Yaşadım

İdil
23 Aralık 2025 14:54597

Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma açılmış olan ********* numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin bugün, yaklaşık iki sa...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri