Emeklilik İptalinde Para İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi 12 Ocak tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma para iademin 5 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almadım.
Sözleşme numaram 95028545’tir. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü kimseye bağlanamadım ve bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Para iademin gecikme nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve iademin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.







