Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emeklilik İptalinde Para İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi 12 Ocak tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma para iademin 5 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almadım.

Sözleşme numaram 95028545’tir. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü kimseye bağlanamadım ve bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.

Para iademin gecikme nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve iademin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

2 Şubat 15:59 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen BES Sözleşmesinin Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

13 Eylül 2025 12:05657

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2...

BES İptali Sonrası 20.000 TL İadem Bir Aydır Yapılmadı

25 Kasım 2025 14:561.810

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimi 20.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasınd...

1 Yorum

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri