İptal Edilen BES Sözleşmesinin Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma 20 gün içinde 24.500 TL iade edileceği belirtildi. Ancak ağustos ayında sürenin dolmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı.
Poliçe numaram: 99167677. Ödeme yapılacak banka bilgilerini de ilettim. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve bilgi alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Sonrası Maaşımdan Kesinti Yapıldı, İade Bekliyorum

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 hafta önce genel merkez üzerinden iptal ettirdim. Ancak, bu iptal işlemine rağmen maaşımdan yine kesinti yapıldı ve bu tutar halen hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerimde başarılı olamad...
Hayat Sigortası İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Bireysel Emeklilik İptalinde Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
22 Ağustos’ta Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptal işlemi için form doldurup gönderdim. 97754405 numaralı otomatik katılım sertifikamla il...
BES Sözleşmesi İptalinde Geciken Para İadesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimin bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdik. 22 Ağustos 2025 tarihinde “5 iş günü içinde ödeme yapılacaktır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, halen para iadesi yapılmadı. İade işlemi için telefon üzerinden otomatik sekreter aracılığıyla başvuru yaptık. Müşteri hi...
Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri
- Ayrılma Talep Formu 2.091
- Bes Ara Ödeme 17
- Bes Birleştirme 9
- Bes Bozdurma 11
- Bes İptal Etme 237
- Bireysel Emeklilik Para Çekme 10
- Bloke Kaldırma 82
- Cayma Bedeli 54
- Cayma Süresi 30
- Fon Değişikliği 426
- Numara Değişikliği 131
- Otomatik Ödeme Talimati 4
- Para İadesi 2.926
- Para Yatırma 94
- Yönetim Gider Kesintisi 34
Yorumlar