to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Sözleşmesi Sonrası Maaş Kesintileri Hakkında Açıklama Ve İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104345223 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim, iptal işlemi başarılı bir şekilde sonuçlandı ve ücret iadesi de yapıldı. Ancak buna rağmen maaş bordromda ayın 15’inde tekrar BES kesintisi görünüyor ve sözleşmemin son bulmuş olmasına rağmen kesintiler devam ediyor.
İptal ettiğim bir sözleşme için maaşımdan neden tekrar kesinti yapıldığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve bu hatalı kesintilerin derhal durdurulmasını istiyorum. Ayrıca iptal sonrasında yapılan tüm kanunsuz veya hatalı kesintilerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
