İlk 50.000 TL’lik Ayrılma Tutarım 48.350 TL’ye Düşürüldü Ve Ödeme Gerçekleşmedi

Türkiye Hayat Emeklilik’te oğlum adına açtırdığım 97485542 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabını iptal ettim ve ayrılma talebim işleme alındı. İlk ayrılma talebinde ödenmesi gereken tutar 50.000 TL civarındayken, daha sonra yaklaşık 48.350 TL gibi daha düşük bir rakam çıkararak paramı ciddi şekilde düşürdüler.

Ayrılma işlemi üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine rağmen, “biz ödemeyi yaptık, bankanıza başvurun” şeklinde ifadelerle haftalardır oyalanıyorum. Ne bankada param gözüküyor ne de Türkiye Hayat Emeklilik tarafında net bir ödeme yansıması var. Bu süreçte kendimi mağdur edilmiş ve kandırılmış hissediyorum.

Konu ile ilgili gerekli her yere, hatta Tüketici Hakem Heyeti’ne ve savcılığa dahi şikayette bulundum. Paramın peşini asla bırakmayacağım. Ayrılma işleminin gecikmeden ve ilk ayrılma talebinde belirtilen tutar dikkate alınarak, tarafıma eksiksiz ve derhal ödenmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili de yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.