to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Poliçesinin E-posta İle Acil Gönderilmemesi İş Süreçlerini Aksatıyor
Türkiye Sigorta’daki hayat sigortası poliçemin bir an önce e-posta ile gönderilmesini talep etmeme rağmen poliçem hala tarafıma ulaştırılmadı. Poliçeyi acil bir yazışmada kullanmam gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen yalnızca “gün içinde gelecek” denilerek geçiştiriliyorum.
Yaklaşık bir saattir poliçemin e-posta adresime iletilmesini bekliyorum ve acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir somut adım atılmıyor, net bir saat de verilmiyor. Bu durum beni mağdur ediyor ve iş süreçlerimi aksatıyor.
Hayat sigortası poliçemin derhal e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve bu tür acil taleplerde müşterilerin oyalayıcı cevaplar yerine net ve hızlı bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkür
