to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim ve tarafım...a 26 Şubat tarihinde gönderilen SMS’te, biriken tutarın 5 gün içinde hesabı
"Sonunda değişiklikler tarafıma yansıtıldı..."
Türkiye Emeklilik’te üç çocuğum adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmelerinde baştan beri fon değişikliği yapamıyorum.... Kızım E** H** K**l’ın 21.01.2026 sözleşme başlangıç tarihli, 104**5900 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinde, mobil uygulama üzerinden fon değişikliği yapmak istediğimde sis
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payı tutarın...ı düşürmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde işl...em yaptıramıyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli meşgule düşürülüyorum ve hatta kimse açmıyor, bu yüzden iptal talebimi iletemiyorum. Çağrı merkezi dışında f
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip sistemden çıkmak ve birikim tutarımın hes...abıma yatırılmasını istiyorum. Yaklaşık dört gündür bu işlem için uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık on kez müşteri hizmetlerin
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için yaklaşık bir hafta önce talepte bulundum.... Bana 5 iş günü içinde aranacağım söylendi. Neden çıkış talep formunu hemen göndermedikleri konusunda sorduğumda ise sadece “prosedür gereği” denilerek net bir açıklama yapılmadı v
2023 yılında iş yerim tarafından Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik... sistemine otomatik olarak dahil edildim. Sistemine T.C. kimlik numaram ile
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Necatibey/Ankara Şubesi üzerinden konut kredisi çektiğim sırada, önüme üst üste konan birçok evrakı hızlı...ca imzalattılar ve bu esnada bireysel emeklilik sistemine de dahil edildim. 08.09.2025 tarihli BES sözleşmesi kapsamında benden “giriş aidatı” adı altında, yatırdığım ana paramın t
Türkiye Hayat Emeklilik’te birden fazla Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem bulunuyor. 102782278 numaralı sözleşmem de ...dahil olmak üzere Ocak ayında iki adet sözleşmemde, 02.01.2026 ve 13.01.2026 tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan katkı payı tutarlarında artış yapıldığına dair SMS bildirimi aldı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki yaklaşık 32.000 TL tutarındaki paramın 10 Şubat tarihi...nden bu yana tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca telefon ile Türkiye Hayat Emekli
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum; ancak iki... gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sisteminde numara değişikliği ile ilgili bir seçenek bulunmuyor, mobil uygulamadan işlem yapmak istediğimde
"Teşekkürler"
Türkiye EMK isimli göndericiden, bilgim ve onayım dışında otomatik Bireysel... Emeklilik Sistemi sözleşmesi oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda,
Türkiye Hayat Emeklilik’te 956**483 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemdeki birikimimi çekerek sistemden çıkmak istedi...m. 25.02.2026 tarihinden bu yana “ayrılma talebiniz inceleniyor” denilerek oyalanıyorum ve bu süre içinde ayrılma talebim nedeniyle birikimim değerlenmediği için çekim tutarı sabit
Türkiye Sigorta nezdinde yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için 04.03.2026 tarihinden bu yana telefon numa...ramı güncellemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye bağlanam
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik bireysel emeklilik sistemine dah...ildim. 07.01.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal ettim ve o tarihe kadarki
VakıfBank bireysel emeklilik müşteri hizmetlerinde çalışanlar gerçekten dünyadan bir haberler her biri farklı bir şey sö...ylüyor. Söyleyemeyen de sizi hatta iki dakika bekleteceğim diyor. Bugün tam 26 dakika bekledim, sorularımın cevabını alamadım. Telefonu kapattı. Hanımefendi asla doğru bilgi vermiy
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik (BES) sözleşmemdeki katkı payı tutarı, bilgim ve onayım dışında 1.330 TL daha artırıl...mıştır. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgilendirme veya onay süreci olmadan yapılan bu artışı dün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Katkı payı tutar
"İlginiz için teşekkürler ederim. Telefonla İletisim sağlandı. Katkı payının eski hali ile devam edeceği bilgisi alındı."
"Merhaba paramı sonunda alabildim."
2019 yılı Ağustos ayından beri Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine kayıtlıyım. Daha önce farklı şirketl...erde de BES deneyimim oldu ve ayrılmak istediğimde hiçbirinde bu kadar zorluk yaşamadım. Şu an 7 yıldır devam eden Türkiye Hayat Emeklilik BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum fakat
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için 18.02.2026 tarihinden sonra defalarca, en az 10 kez ça...ğrı merkezini aradım. Her aramamda çıkış formlarının tarafıma mesaj olarak gönderildiği söylendi ancak telefonuma hiçbir şekilde bu formlar ulaşmadı. Defalarca aramama ve talebimi
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında oluşturulan bireysel... emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık 1 haf
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 08.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal üzer...inden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, Garanti üzerinden hesabımdan halen BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. İptalden sonra hesabımdan iki kez 1.022 TL ve 990 TL olmak üzere t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100