to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Emeklilik Çağrı Hattında BES Katılımı İçin Temsilciye Ulaşılamıyor
Yaklaşık bir aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde, müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor.
Ben BES otomatik katılım ile ilgili işlemlerimi bir temsilci ile birebir görüşerek yapmak istiyorum; ancak bu hatta kimseye ulaşamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyaç duyduğum desteği alamadığım için mağdur oluyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’in ilgili hattında, müşteri temsilcisine doğrudan ya da makul adımlarla ulaşılabilecek bir seçenek sunulmasını ve en kısa zamanda tarafıma telefonla dönüş yapılarak BES otomatik katılım ile ilgili yaşadığım sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.04.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde, müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. Ben BES otomatik katılım ile ilgili işlemlerimi bir temsilci ile birebir görüşerek yapmak istiyorum; ancak bu hatta kimseye ulaşamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyaç duyduğum desteği alamadığım için mağdur oluyorum. Türkiye Hayat Emeklilik’in ilgili hattında, müşteri temsilcisine doğrudan ya da makul adımlarla ulaşılabilecek bir seçenek sunulmasını ve en kısa zamanda tarafıma telefonla dönüş yapılarak BES otomatik katılım ile ilgili yaşadığım sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum