to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Fonlarında Ani Ve Yüksek Tutar Kaybı Hakkında Açıklama Talebi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemindeki birikimimde, 7 Aralık 2025 ile 8 Aralık 2025 tarihleri arasında yaklaşık 500.000 TL’den 430.000 TL civarına düşen ani ve çok yüksek tutarlı bir azalma yaşadım. Bu kadar kısa sürede gerçekleşen düşüş, normal piyasa dalgalanmasıyla açıklanamayacak kadar ciddi ve endişe vericiydi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde, yalnızca 'fonlardaki düşüş' şeklinde genel bir ifade ile bilgilendirildim; ancak hiçbir ayrıntılı açıklama yapılmadı. Hangi fonlarda, hangi işlemler sonucunda, ne kadar kayıp oluştuğu konusunda net, anlaşılır ve yazılı bir bilgi alamadım.
Türkiye Sigorta’dan, ilgili dönemdeki fon hareketlerinin ve değerlemelerinin detaylı şekilde incelenmesini; bu ani ve yüksek tutarlı düşüşün şeffaf ve anlaşılır biçimde tarafıma açıklanmasını ve oluşan zararımın telafisi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve resmi, ayrıntılı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Bahse konu fonlarım görselde bulunmaktadır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 08.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
