to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Fonlarıma Yetkisiz Müdahale
97580946 numaralı 18 yaş altı bireysel emeklilik sigortası oğlum için düzenlenmişti. Her ay tahsilatları düzenli aralıklarla yaparım. 17 Şubat 2025 tarihinde ödediğim 8000 TL'nin hiçbir işlem yapılmadığını ve fon alınmadığını gördüm. Bir aydır para işlem görmeden neden bekliyor? Ayrıca benim birikim fon dağılımım %100 VGA iken şimdi VEL diye bir fona da %2,67 aktarılmış. Bu aktarımı kim yaptı? Benim böyle bir şeye onayım yoktur. Param neden bir aydır fon işlemine dahil olmadan bekliyor ve provizyonda görünüyor? İletişim bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.03.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
İletişime falan geçtiğiniz yok, ben arıyorum sizi ama 15 dakika da ancak müşteri temsilcisine ulaşıyorum, BES hakkımı başka firmaya taşımak en iyisi
