Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Verilmeden Yapılan Yönetim Gider Kesintilerinin İadesini Ve Kesintilerin Sonlandırılmasını Talep Ediyorum

785

99267100 sözleşme ile 2023/3. Aydan beri BES ödüyorum hizmetlerini arayarak. Bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. En alt limitten ödeme yapmadım. Tarafıma kendim en alt limitten ödeme yapmadığım için kendim başlattığım için yönetim gider kesintisi yapılmayacağı beyan edildi Daha sonrasında yaptığım görüşmelerde de herhangi bir kesinti gider kesintisi adı altında bir kesintinin yapılmadığı belirtildi ama müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde 2023 2024-2025 yıllarında yönetim gider kesintisi yapıldığı tarafıma belirtildi. Diğer bankalardaki sözleşmelerde en düşükten ödeyenlerde bile yönetim gider kesintisi kesilmez iken Elit Plus olmama rağmen yönet. Tarafından kesilen yönetim gider kesintilerinin iade edilmesini istiyorum bundan sonra da yönetim gider kesintisinin yapılmamasını talep ediyorum. Güncel ödeme miktarının 5500 TL. Tarafından bilgi verilmeden kesilen yönetim gider kesintilerinin iadesini istiyorum. Bundan sonra da yapılan. Ödemelerde yönetim gider kesintisinin kesilmemesini istiyorum.

17 Kasım 2025 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

17 Kasım 2025 11:05

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.11.2025 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES Kesintim İşlenmiyor

814

Devlet memuruyum. 2019 yılından bu yana BES kesintim yapılıyor. 2023 yılında iki sözleşme numaram olduğunu fark ettim ve...

Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Hayat Emeklilik Aldatmacası

5.015

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Gayet kibar ve hoş bir şekilde kısmen de olsa yardımcı oldu."

BES İptaline Rağmen Yapılan Kesinti Ve İletişim Sorunu

1.913

Merhaba Bireysel emeklilik sistemini 28 Kasım 2024'te iptal ettim geri ödemesi de 29 Kasım'da yapıldı ancak 5 Aralık'ta ...

Türkiye Hayat Emeklilik Faiz Hassasiyetli BES

3.398

101022814 sözleşme numarası ile BES işlemi yaptırdım. Faiz hassasiyetim olduğundan ötürü Katılım Esaslı başvuru yapmıştı...

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri