BES Sözleşmemde Biriken Param Kesintilerle Sıfırlandı Mağduriyetim Giderilmiyor
99597808 numaralı BES sözleşmem kapsamında biriken 2.107 TL tutarındaki paramı talep etmeme rağmen, “bu kesinti, şu kesinti” denilerek sıfır (0) lira iade edileceği bildirildi. Yaklaşık 2 yıldır bu mağduriyeti yaşıyorum. Online platform üzerinden yaptığım başvurularda ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de olumsuz yanıt aldım, sadece sözlü olarak kesinti detayları iletildi. Biriken paramın tamamının iade edilmesini talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.11.2025 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.








