Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BES Ödemem Günlerdir Sisteme Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Evrin
6 Temmuz 2025 23:171.202

Türkiye Sigorta'dan yaptığım BES ödemesinin günü üzerinden 5-6 gün geçmesine rağmen, para hâlâ sistemde gözükmüyor. Günlük olan artışlardan faydalanamıyorum. Bu nasıl bir sistem, anlamış değilim. Müşteri hizmetleri zaten yok; verilen numara internet sitesine yönlendiriyor.

7 Temmuz 2025 09:04 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

7 Temmuz 2025 18:04

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.07.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Evrin
Evrin
7 Temmuz 2025 18:54

Teşekkür ederim sorun hızlı bir şekilde sonuca ulaşıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kadir
10 Ekim 2025 18:281.286

Türkiye Sigorta üzerinden BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kapsamında yaptığım para iadesi başvurumun üzerinden 15 gün g...

BES İptalinde Geciken Ödeme Ve İletişim Sorunu

Hazal
10 Ocak 2025 17:521.220

12 Aralık'ta BES iptali yaptım ama Türkiye Sigorta hala paramı yatırmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine de bu konuda bağl...

Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik Sistemi İptali

Gülsün
30 Eylül 2024 22:072.243

Türkiye Sigorta BES İptali yapamıyorum, maaşımdan her ay para kesiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sitesine yön...

4
Çözüldü

Türkiye Sigorta BES İptali İle İlgili

Hasan
26 Eylül 2024 16:441.866

Türkiye Sigorta BES iptali başvurusunda bulundum, yasal süre geçip bitmesin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri