to read complaints and reviews, or file yours.BES Ödemem Sistemde Gözükmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Türkiye Sigorta'dan yaptığım BES ödemesinin günü üzerinden 10-11 gün geçmesine rağmen, para hâlâ sistemde gözükmüyor. Günlük olan artışlardan faydalanamıyorum. Bu nasıl bir sistem, anlamış değilim. Müşteri hizmetleri zaten yok; verilen numara internet sitesine yönlendiriyor. Orada da hiçbir işlem yapılamıyor. Buradan BES yaptığım için pişmanım, muhatap bulamıyorum. Ne olduğunu anlamak için buraya yazıyorum, dönerlerse iletişim kuralım diye.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.04.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
