Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BES İptalinde Eski Numarama Kod Geliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

BES İptalinde Eski Numarama Kod Geliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yiğitcan
7 Mayıs 2025 21:05441
Yiğitcan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler geri dönüş için.

Türkiye Hayat Emeklilik de BES iptali yapamıyorum. Sms doğrulaması için gelen kod yıllar önce kullandığım telefon numarasına geliyor. Yeni telefon numarasına doğrulama kodu gelmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir an önce tarafıma ulaşılmasını istiyorum.

8 Mayıs 2025 08:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

8 Mayıs 2025 11:10

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 8.05.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yiğitcan
Yiğitcan
8 Mayıs 2025 11:45

Bugün arayıp sorunumu çözdüler. Sisteme kayıtlı cep numaramızdan aramadığımız için ulaşamıyormuşuz sanırım. Teşekkürler geri dönüş için

Yiğitcan
Yiğitcan
8 Mayıs 2025 11:47

Teşekkürler geri dönüş için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Memo
30 Ocak 2025 21:41438

Türkiye Hayat Emeklilik hattı açmıyor. Sistemde eski numaram kayıtlı, dolayısıyla gönderilen kod tarafıma ulaşamıyor. Ye...

5
Çözüldü

BES İptalinde Numara Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Melisa
23 Haziran 2025 19:10525

"Teşekkürler"

Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu Ve BES İptali Engeli

Merve
29 Ocak 2025 16:41319

Türkiye Hayat Emeklilik hattı açmıyor. Sistemde eski numaram kayıtlı, dolayısıyla gönderilen kod tarafıma ulaşamıyor. Ye...

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik İptali

Rukiye
27 Temmuz 2024 14:58676

Turkiye hayat emeklilik BES i iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. Telefona kod gönderildi diy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri