to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki 9558 9083 numaralı BES poliçemin iptali için müşteri hizmetleriyle görüşerek ayrılma talebimi ilettim ve ayrılma talep formunu gönderdim. Tarafıma “talebiniz alındı” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak, 60.197,59 TL tutarındaki param halen hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, ödemenin 20 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Tüm işlemlerim eksiksiz ve zamanında tamamlandığı, talebim de onaylandığı halde, bu kadar uzun süre paramın bekletilmesini istemiyorum. Akbank IBAN bilgilerimi de eksiksiz olarak ilettim.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iptal tarihinden itibaren iade edilecek paramda yaşanacak her gecikme için yasal faizinin de tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet BES poliçemin (Poliçe No: 102825197 ve 103203652) iptal işlemini başlattım. Yaklaşı...
18/07/2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES iptali talebinde bulundum. 02/08/2025 tarihinde ise IBAN bilgilerimde eksiklik olduğu için müşteri temsilcisine yeni IBAN bilgilerimi ilettim ve düzeltme yapıldı. Bu süreçte toplamda 5.057,06 TL birikimimin iadesini bekliyorum. Müşteri hizmet...
17.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki oks (Otomatik Katılım Sistemi) BES poliçemi Siirt ilinden e-posta yoluyla iptal ettirdim. Eksik evra...
1 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri aracılığıyla BES iptal başvurusu yaptım ve 740.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini talep ettim. Sözleşmemde 10 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 20 Ekim olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmad...
10.09.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak 2025303927 numaralı BES sözleşmemin iptali için talepte bulundum. İlk görüştüğüm temsilci, sözleşme sürem dolmadığı için ayrılamayacağımı belirtti. Daha sonra tekrar aradığımda ise başka bir temsilci, ayrılma talebimin alındı...
Yorumlar