to read complaints and reviews, or file yours.BES Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Mağdur Ediliyorum
Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabımdaki parayı çekmek için iptal işlemi yaptırdım. 20 iş günü adı altında, paranın ne zaman yatacağına dair net bir bilgi verilmiyor. 1 aydır paramı almaya çalışıyorum. Zaten acil olmasa çekmeyecektim. Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 3 yıldır içeride tuttuğum BES hesabımın kazancını kendilerine çekmek için bu sürecin uzatıldığını hissediyorum. Kendi paramı çekemiyorum, böyle bir durum olabilir mi? İnsanları mağdur ediyorlar. İnceleme yapılmasını istiyorum. Sorunumun derhal çözülmesini bekliyorum. Sırf tutarı hemen yatırmamak için 20 iş günü belirtiliyor ve tutarın ne zaman yatacağı da açıklanmıyor. 3 yıldır yatırdığım BES hesabımdaki paramı kullandıklarını düşünüyorum. Acil olarak paramın yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.07.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Asla arayan olmadı 2 saattir telefon elimde bir an bile ayırmadım ve sizden böyle bir mesaj alıyorum müşteriye gram önem vermeyen çok kötü bir işletmesiniz paramı alır almaz bir daha asla sizinle devam etmeyeceğim
