to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iade işlemi sonrası yaklaşık 768 TL tutarındaki paramın Türkiye Finans Bankası banka kartı hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar iade tutarı hesabıma yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin kısa ...
17 Ağustos tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 taksitli ve 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Müşteri temsilcisine özellikle bu kampanyadan faydalanmak istediğimi ve bu nedenle müşteri olduğumu belirttim. İşlemlerim tamamlandığında, başvuruyu mobi...
Arkadaşımın bana göndermiş olduğu, konsolosluktan alınmış vekaletname ile 2 yıldan uzun süredir Türkiye Finans Rize Şubesi’nden arkadaşımın maaşını sorunsuz şekilde çekiyordum. Bugün (tarih: 7 Haziran 2024) şubeye gittiğimde, banka görevlileri vekaletin konsolosluktan teyit edilmesi gerektiğini beli...
Türkiye Finans internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesap açmak istediğimde "Müşteri bankacılık işlemleri sözleşmesi girilmemiş (BIS no tanımlanmamış) " şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca, reklamlarınızda belirtilen 50.000 TL 3 ay sıfır faizli kredi kampanyasından da ...
Türkiye Finans Bankası, ağustos ayına özel HGS yani otoyollarda hızlı geçiş sistemi kampanyası düzenledi. Türkiye Finans Bankası'nın yaptığı kampanya kapsamında HGS etiketi verileceği ve yanında 700 bonus hediye edileceği belirtildi. Ancak şimdi Mersin şubesi, HGS veremeyeceğini, şubede hesabım var...
04.08.2025 tarihinde Konya Aladdin şubesinden ticari hesap açılışı yaptım. İşlemlerim tamamlandıktan sonra şubeden ayrıldım ve mobil bankacılık üzerinden iki kez finansman desteği başvurusu gerçekleştirdim (30.000 TL ve 50.000 TL). Başvuru sonrası malı verilerimi muhasebeden alıp, hesabımı açan B***...
Türkiye Katılım Bankası müşterisi olarak yaklaşık bir aydır hizmet almaktayım. Son iki gündür, kendi paramı başka bir bankaya aktarmak istediğimde havale/EFT limit kısıtı nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Limitimi artırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemi mobil bankacıl...
Türkiye Finans Bursa Osmangazi Demirtaş Şubesi'ne para yatırmaya gittim. 580 Euro verdim, çalışan bunun içinden üzerinde noktadan biraz büyük çizik var diye 200 Euro'yu geri verdi. Makineye bile koymadı. 'Bunda sorun olmuyor' dedim, 'Hayır, alamam' dedi. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, çözüm s...
Türkiye Finans Mastercard Silver Happy kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. 1 gün önce başlayan bu süreçte, hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şubede yardımcı olunmadı, mobil uygulamada ise yapılandırma seçeneği görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “aranac...
Türkiye Finans bankasın da ki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe ve bilgi verilmeden bloke edildi ve kapatılması istendi. 8 Ağustos Cuma günü hem müşteri ...
"Onlarca defa aramama ve geç çözüme ulaşmasına karşın sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Türkiye Finans’ın “Al Harca Kazan” kampanyasına Temmuz ayında, kampanya koşullarına uygun şekilde 1 Temmuz - 31 Temmuz tarihleri arasında toplam 6.750...
Türkiye Finans’a ait Happy Bonus kredi kartımla ilgili olarak, iki gün önce yasal hat sahibi olduğum telefonuma banka tarafından aşağıdaki SMS gönderildi: "Cuma · 14:14 Sizi özledik! Kartınıza özel, hiçbir koşul aramadan 500 TL Bonus yükledik. Bonus puanınızı, 24.08.2025 tarihine kadar dilediğiniz ...
Türkiye Finans’ta standart günlük vadeli hoş geldin kampanyası kapsamında tl vadeli hesabıma 1.600.000 TL yatırdım. İnternet ortamında günlük faiz oranı %53 olarak belirtiliyordu ve müşteri hizmetlerini arayarak bu oranı görüntülü olarak da teyit ettim. Bu bilgiler doğrultusunda paramı Türkiye Finan...
Türkiye Finans Bank kredi kartımın 1696 ile biten numarasına kampanya kapsamında 500 TL ParaPuan yüklendi. Ancak hem BİM hem de A101 mağazalarında alışveriş yaparken ParaPuan bakiyem görünmesine rağmen bu puanları harcayamıyorum. Kartım aktif ve herhangi bir bloke ya da donma durumu bulunmuyor. Müşt...
Sitelere vermiş olduğunuz 0 faizli kredi reklamını görüp mobil uygulamanız üzerinden müşteriniz oldum ancak 0 faizli kredi tarafıma bir türlü tanımlanmadı. 0 faiz yerine %4,49 civarı faizlerle kredi veriyorsunuz. Bu müşteriyi tamamen yanlış yönlendirmektir. Reklamlarınız doğru ve yeterli bilgiler iç...
Türkiye Finans Bankası'ndan şikayetçiyim. Ben artık yeter, nedir bu? Kredi kartı başvurusu bir türlü onaylanmıyor, bu iş herhalde 100 yıl sürecek. Hiçbir bankadan kredi kartı başvurusu olumlu sonuçlanmıyor. Şikayetvar ekibine teşekkürler. Bundan sonra şikayetlerim VakıfBank ve Ziraat Bankası'na olac...
Türkiye Finans internet bankacılığı şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. “Anında Şifre” seçeneğiyle bilgilerimi giriyorum, sistem SMS gönderildi diyor fakat telefonuma hiçbir onay kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı...
Türkiye Finans Katılım Bankası'nın "Al, Harca Kazan" kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Temmuz ayı boyunca, 1'i ile 31'i arasında gerekli harcamaları yaptım ve kampanya koşullarına uygun olduğuma dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak, beklediğim 2.500 TL tutarındaki kar pay...
Türkiye Finans’ın “Al Harca Kazan” kampanyasına 22 ay önce katıldım. Son 3 taksitim için temmuz ayında belirtilen 6.400 TL’lik harcamayı eksiksiz olarak yaptım, ancak yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iadem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Bugün tarafıma bir mesaj gönderildi ve harcama tutarının arttı...
Türkiye Finans’ın internet şubesinde duyurduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 15 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Çallı şubesinde başvuru yapmak istedim. Ancak mobil şube üzerinden başvuru yaptığımda, kampanyanın faizsiz olacağı belirtilmesine rağmen karşıma faizli kredi seçeneği ç...
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Türkiye Finans’ta yaklaşık iki ay önce kapattığım 9298 numaralı kredi kartıma, sigorta şirketi tarafından 1307₺ tutarında bir ücret iadesi yapıldı. Bu...
Türkiye Finans bankasına ait sonu 9580 ile biten kredi kartımdan 15.08.2025 tarihinde 368 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimi bankanın müşteri hizmetler...
Türkiye Finans bankası reklamlar da vaat ettiği yüzde 0 faizli 50000 TL krediyi vermiyor. Yeni müşterilere özel 50000 TL faizsiz kredi için internet bankacılığı aracı ile müşteri oldum. Görüntülü görüştüğüm müşteri hizmetlerine açıkça söyledim 50000 TL faizsiz kredi için müşteri olduğumu müşteri tem...
Türkiye Finans’tan ihtiyaç finansmanı kullandım. Ancak süreçte ciddi bir bilgilendirme gecikmesi yaşadım. 1 ay önce gönderilmesi gereken SMS bana ancak bugün iletildi. Bu gecikme nedeniyle para iadesi talebim gerçekleşmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Konu hakkında müşteri hizmetler...
Türkiye Finans 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye Finans ya da diğer adı ile Türkiye Finans Katılım, Suudi Arabistan kökenli The National Commercial Bank'ın hakim ortak olduğu bir bankadır. Türkiye Finans, 1991 yılında yüzde yüz yerli sermaye ile kurulan Anadolu Finans ile 1985-2001 yılları arasında Faisal Finans Kurumu adı altında katılım bankacılığı faaliyetleri gerçekleştiren Family Finans'ın birleşmesi ile, 2005 yılında hizmete başlamıştır. Tek çatı altında birleşerek güçlerini bir araya getiren bu iki kurum, 2005 yılından itibaren Türkiye Finans Katılım adı altında bankacılık ve finansman hizmetleri vermektedir. Türkiye Finans, bu birleşmenin ardından kısa bir süre içerisinde faaliyet alanını genişletmiş, kendini geliştirerek Türkiye'nin en başarılı ve en bilinen katılım bankaları arasında yer almayı başarmıştır. 2008 yılında hisselerinin yüzde 60'ını The National Commercial Bank (NCB) bankasına satan Türkiye Finans, Orta Doğu bölgesinin en güçlü bankacılık oyuncularından biri ile bir araya gelerek gücüne güç katmıştır. Bankanın güncel verilerine göre toplamda 3600'ü aşkın çalışan ve 300'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Türkiye Finans, bireysel, ticari ve perakende bankacılık alanlarında yenilikçi ve katma değeri yüksek hizmetler sunmayı sürdürmektedir.
Türkiye Finans Bankası, bireysel bankacılık, ticari bankacılık, KOBİ'lere özel bankacılık ve perakende bankacılık olmak üzere pek çok farklı bankacılık alanında faaliyet göstermekte ve hizmet sunmaktadır. Bireysel Türkiye Finans müşterileri avantajlı faiz oranlarından destek alarak farklı tutarlardaki kredileri başvurabilmekte ve ihtiyaçlarını giderebilmektedir. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi başta olmak üzere farklı alanlara yönelik krediler bulmak ve bu kredilere başvuruda bulunmak mümkündür. Türkiye Finans'in müşterilerine özel olarak sunduğu kredi kartları, çeşitli limit olanakları ve farklı mecralarda geçerli olan avantajlı taksit oranları sayesinde tüketicilerin beğenisini toplamaktadır. Ticari olarak Türkiye Finans'tan hizmet alan işletme ve işyerleri, sektöre özel hazırlanan ürün paketlerinden faydalanarak işletmelerine finansal olarak destek alabilmektedir. Esnek destek finansmanı, sigortacılık hizmetleri, nakit yönetimi işlemleri, ticari krediler ve POS hizmetleri başta olmak üzere ticari faaliyet gösteren bir iş yerinin ihtiyaç duyabileceği tüm finansal hizmetler, Türkiye Finans tarafından müşterilerine sunulmaktadır. KOBİ'lere özel bankacılık hizmetleri arasında ise nakit yönetimi, sözleşme desteği, ticari kart olanakları ve sadece KOBİ'lere özel finansman destekleri yer almaktadır. Tüm Türkiye Finans hizmetlerini incelemek için kurumun resmi internet sitesi ziyaret edilebilir. Web sitesi üzerinden internet şubesini giriş yapılabileceği gibi güncel faiz oranları incelenebilir ve kredi başvurusunda da bulunulabilir.
Bir Türkiye Finans müşterisi olarak aldığınız hizmeti değerlendirmek, ziyaret ettiğiniz Türkiye Finans şubesi hakkında yorum yapmak ya da bankacılık işlemleriniz sırasında karşılaştığınız sorunları iletmek isterseniz, burada yer alan Türkiye Finans şikayet sayfasını kullanarak geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bununla birlikte Türkiye Finans müşterisi değilseniz, banka müşterileri ve kullanıcıları tarafından bırakılan yorum ve değerlendirmeleri bu sayfa üzerinden okuyarak kurum hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri telefon numarası ve diğer Türkiye Finans iletişim bilgileri başta olmak üzere tüm iletişim kanallarına Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri, size daha iyi hizmet verebilmek ve ihtiyaçlarınıza anlık olarak cevap verebilmek adına 7/24 hizmet sağlamaktadır.