Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale Ve EFT Limiti Artırılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
19 Ağustos 2025 14:30
2.377

Türkiye Katılım Bankası müşterisi olarak yaklaşık bir aydır hizmet almaktayım. Son iki gündür, kendi paramı başka bir bankaya aktarmak istediğimde havale/EFT limit kısıtı nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Limitimi artırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemi mobil bankacılıktan yapabileceğim söylendi. Ancak mobil bankacılıkta da sistemsel bir sebepten dolayı limitimi yükseltemedim. Sorunun çözümü için İzmir Çiğli Şubesi’ni aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Müşteri hizmetleri ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirtti.

Kısacası, iki gündür kendi paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Havale ve EFT limitimin ihtiyacım olan şekilde artırılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 14:41 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EFT Limiti Artmıyor, Paramı Aktaramıyorum!

profile
21 Ağustos 2025 12:30
1.520

EFT Limitimi Yükseltemiyorum, Banka Verdiği Sözü Tutmuyor

profile
19 Temmuz 2025 16:16
2.225
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Finans'ta EFT-Havale Limiti Sorunu: Müşteri Deneyimi Ve Engeller

profile
22 Ekim 2024 22:26
3.564
Türkiye Finans'ta EFT-Havale Limiti Sorunu: Müşteri Deneyimi Ve Engeller

profile
21 Mart 2025 17:47
1.586

profile
29 Ağustos 2025 11:26
886
Benzer Şikayet Yaz