Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizsiz Kredi Vaadiyle Yanıltıldım, Yüksek Faizli Kredi Teklif Edildi

14 Ağustos 2025 20:102.277

Türkiye Finans bankası reklamlar da vaat ettiği yüzde 0 faizli 50000 TL krediyi vermiyor. Yeni müşterilere özel 50000 TL faizsiz kredi için internet bankacılığı aracı ile müşteri oldum. Görüntülü görüştüğüm müşteri hizmetlerine açıkça söyledim 50000 TL faizsiz kredi için müşteri olduğumu müşteri temsilcisi mobil bankacılık kampanyalar bölümünden başvurabilirsiniz diye kampanyalar bölümünde yeni müşterilere özel krediyi tıkladığım da 4 ve üzeri oranlarda kredi çıkıyor. Müşteri çekmek için insanları yanıltmak hiç doğru değil. Ön onaylı 74500 TL faizli kredim onaylanmış bu arada

15 Ağustos 2025 08:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

15 Ağustos 2025 10:08

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Hakan
25 Ağustos 2025 10:22

Kredi puanının 1875 olması lazımmış zaten en üst limit 1900 bu kadar ayrımcılık olmaz sırf üye yapabilmek adına lütfen var olan hesabımı kapatılmasını rica ediyorum

Yorumlar

28 Ağustos 2025 13:37

Findeks Puanım 1900 olduğu halde bana da "kredi başvurunuz ret oldu" yanıtı verdiler. Ardından internet/mobil bankacılığınız bloke oldu diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmeniz lazım dediler. Tamamen yeni müşteri kazanmak için yapılan göstermelik bir kampanya.

Benzer Şikayetler

1

Türkiye Finans 15.000₺ %0 Faiz 12 Ay Vadeli Finansman Kampanyası

18 Eylül 2023 14:583.694

Türkiye Finans'ın yaptığı yeni mobil müşterilerine özel 15.000₺ %0 faizli 12 vadeli kredi finansmanı kampanyasına müşter...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular