Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
01 Kasım 2024 13:35
2.030

Türkiye Finans Bankası'ndan çekmiş olduğum araç kredisini 90 gün geciktirdim. 90. gün pazar gününe geldiği için pazartesi iş gününde yatırdığım para kabul edilmedi ve gecikmeye girdim. Ancak ne müşteri hizmetleri şube ne de çağrı merkezinden herhangi bir yardım alıp yapılandırma veya ödeme şekli için bir muhatap bulamadım. Üstünden 10 iş günü geçti. Beni tahsilat biriminden arayan olmadı, bana verilen hiçbir numarada karşıma bir muhatap çıkmadı, görüşemedim ve her gün hesabıma faiz biniyor. İş değişikliğinden dolayı evet, aksaklık yaşadım. Pazar gününe denk geldi. Ben de pazartesi iş gününde fazladan yatırdım ama bir işe yaramadı. Lütfen bana dönüş yapılmasını ve konu ile ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

01 Kasım 2024 14:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Kasım 2024 14:08
Kamil
Kamil
06 Kasım 2024 17:25

Bankamız tarafından çağrı atılıyor daha telefonu açmadan kapanıyor ve üstüne size ulaşamadık mesajı atılıyor hiçbir şekilde yardım veya bir çözüm bulunamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türkiye Finans Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu

profile
02 Ocak 2025 15:57
4.980

profile
17 Ekim 2023 12:04
605
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2024 12:28
4.899
1
Cevat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2024 12:56
514
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Nisan 2025 10:59
1.324
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum, problemim çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz