to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu
Türkiye Finans bankasından finans kullandım, faizsiz diye verildi. Yanında bir de kredi kartı verildi. Finansmanı ödüyorum fakat kredi kartı gecikmeye düştü ve yapılandırma yaptım. Şu anda ise yapılandırma yaptığım kredi kartını 2 haftadır taksitini ödemek için resmen savaş veriyorum. Hiçbir şekilde mobil bankacılıkta yapılandırılmış borca ait ibare yok. Bunun yanı sıra kartın numarası üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum. Kart ödemesi kısmında banka seçme kısmında Türkiye Finans'ı bulamadım. Yönlendirme diye bir kısım var, oraya basınca da kabul etmeyip işlemi iptal ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bankaya git diyorlar ve ben yurt dışındayım şu an. Döndüğümde gecikmeden ötürü yapılandırmayı iptal ettik saçmalığı ile karşılaşacağımı çok iyi biliyorum fakat burada hiçbir aksatma söz konusu değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
