Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Blokaj Nedeniyle 20 Bin TL'ye Erişemiyorum

Ayberk
20 Ocak 15:42345

Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabım yaklaşık 3 iş günüdür hiçbir gerekçe sunulmadan blokeye alındı. Hesabımdaki yaklaşık 20.000 TL’ye bu süre boyunca erişemiyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor.

Konu ile ilgili banka ile görüştüm ancak blokenin nedeni hakkında açık bir bilgi verilmedi, ayrıca benden herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi. Buna rağmen blokaj halen devam ediyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.

Blokenin nedenine ilişkin tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini ve özellikle de hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin de en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

20 Ocak 16:09 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

20 Ocak 16:49

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
23 Mart 11:49

Sorun çözüldü mü

Benzer Şikayetler

1

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Bloke Konuldu Ve Parama Erişemiyorum

Halil
18 Aralık 2025 19:57707

Türkiye Finans’taki vadesiz hesabıma 17.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımdaki par...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali