Numaranın Satışı Sistem Hatası Nedeniyle 2,5 Ay Gecikti
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Babamın vefatı sonrası varisi olduğum, daha önce Vodafone’da kullanılan fak...at aslen Turkcell’e ait olan 5323****13 numaralı hat, 3 Haziran tarihinde V
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Babamın vefatı sonrası varisi olduğum, daha önce Vodafone’da kullanılan fak...at aslen Turkcell’e ait olan 5323****13 numaralı hat, 3 Haziran tarihinde V
"Teşekkürler."
12 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Ankara Çankaya Turan Güneş Bulvarı mağazası...ndan faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasın
Turkcell faturalı hattımın ödemesini her ayın 1–2’si arasında otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak yapıyorum. Buna ...rağmen 18.12.2025 tarihinde hattıma bloke konuldu ve 430 TL yatırmam gerektiğine dair mesaj aldım. 19.12.2025 tarihinde Ankara Turan Güneş Bulvarı üzerinde bulunan, bayi kodu son
Turkcell'in Ankara Turan Güneş Bulvarı üzerindeki mağazasına gidip paketimi yeniledim. Oradaki müşteri hizmetlerinden bi...r kız, bir paket önerdi ve paketin içinde kulaklık da hediye ettiklerini söyledi. Ama sonrasında baktım ki bunun bedeli her ay benim faturama yansıtılıyor, hem de 120 TL üzerinde b
Turkcell hattımı Ağustos 2024 döneminde kurumsal hattan kendi adıma bireysel hatta çevirmek amacıyla Yıldızevler Turan G...üneş Ankara şubenize giderek işlemlerimi yaptırdım. Devir işlemlerini yaptığım müşteri temsilcisi görevli arkadaş, hattıma tanımlanmış olan bir kampanya olduğunu söylemesi üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100