Turkcell sim kartım çalışmıyor

Turkcell hattını kullanan eşim, 30 Haziran tarihinde online işlem üzerinden esim’den fiziki sim karta geçiş için başvuru... yaptı. Başvuru sonrası kuryeyle teslimat olacağı bilgisi verildi ancak belirtilen gün kurye gelmediği halde sisteme “müşteri bulunamadı, yerinde yoktu” şeklinde not düşülmüş. Kur...

Turkcell faturalı hattım 53* *** ** 41 numaralı hatta yaklaşık 1 haftadır s...ervis yok ve sim kartım çalışmıyor, bu süre boyunca hattımı hiç kullanamıyo...

Turkcell hattım için gönderilen sim kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 13 Şubat’tan bu yana gönderi ...hareketlerinde “uğrama yapıldı / ulaşılamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen, belirtilen günlerde akşam saatlerine kadar evde olmama ve kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde gel...

Turkcell faturalı hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için yaklaşık 15 ...gün önce başvuruda bulundum ve işlemler tamamlandı. Ancak sim kartım bir tü...

1 Şubat’ta mevcut 64 KB hattım için Turkcell online kanaldan aynı numarama 128 KB mobil imza uyumlu SIM kart talebinde b...ulundum. SIM kartım 16 Şubat günü saat 11.30 civarında teslim edildi; ancak teslim edildiği andan itibaren hatta hiçbir şekilde sinyal alamadım ve hattı kullanamadım. Bu sorun ned...

Türk Telekom üzerinden Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. Yeni sim kartım kurye ile tarafıma teslim edildi ve 05.02....2026 tarihinde saat 17.30’dan sonra hattımın kullanıma açılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen saat geçtiği halde hattım bir türlü kullanıma açılmadı. Hattım tamamen kullanı...

7 Aralık 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım, Favorim 15 GB paketini tercih ettim. 9 Aralık 2025 tarihinde sim kar...tım elime ulaştı. Hattımı e-Devlet üzerinden onaylamaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamadım. Paketim e-Devlet onaylı olduğu için ...

21/10/2025 tarihinde saat 06:22’de Turkcell’e geçişim tamamlandığına dair SMS almama rağmen, sim kartım halen çalışmıyor.... İstanbul’da kullandığım hattım üzerinden işlem yaptım (son 4 hanesi: 2656). Kartı farklı bir telefonda denememe rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte herhangi bir ö...

2 gün önce numaramı Turkcell’e taşıdım ve hattımda taahhüt bulunuyor. Sim kartı ve numara taşıma işlemlerini Kırıkkale/M...erkez’deki yetkili Turkcell bayisinden yaptım. Ancak yeni aldığım sim kartı telefonum okumuyor ve 2 gündür hattımı kullanamıyorum. Sorunun sim karttan kaynaklandığını düşünüyorum. ...

Bir ay önce avukat paketi üzerinden mobil imza almak için başvuru yaptım. Bunun için öncelikle mobil imza uyumlu 128k si...m kart almam gerektiği söylendi. Ankara’daki birçok Turkcell bayisine başvurdum fakat hiçbirinde mobil imza uyumlu sim kart bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link...

23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma g...önderilmedi ve akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; yalnızca numara taşıma işleminin sistemde göründüğünü, fakat hangi aşamada olduğu y...

Başka operatörden numara taşıma işlemiyle Turkcell’den online olarak yeni bir sim kart aldım. Yaklaşık 2 haftadır sim ka...rtım hiçbir telefonda düzgün çalışmıyor; ara ara şebeke geliyor fakat kısa süre sonra tamamen gidiyor ve sim kartı okumuyor. Sim kartı farklı telefonlarda da denedim, sonuç değişme...

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. 25 Temmuz saat 10:32'de 'Hattınızı takın, açılacak' şeklinde mesaj aldım. Ancak... 1 saat geçti, hattım açılmadı. Ben telefonumla çalışıyorum, WhatsApp kullanamıyorum! Bu nedenle mağdurum, en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Eski SIM kartım da çalışmıyor...

Turkcell sim kartım arıza yaptı, çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Destek kısmından dilekçe yazmamı ve kimlik... fotolarımı paylaşmamı istediler. Sim kartımın posta yoluyla gönderileceğini ve 159 TL gibi bir ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Buraya kadar her şey tamam, kabul ettim, başvur...

Yurtdışında yeni telefona sim kartı taktığımda pin kodu hatası sebebiyle PUK koduna geçti kartım. Turkcell müşteri hizme...tleri ile defalarca konuştum ve vermiş oldukları PUK kodunun yanlış olduğunu, görüşmelerde müşteri temsilcisi ile teyitli denememize rağmen, 10 defa sim kartım kapandı. Sağlık eriş...

Merhabalar, e-sim'den fiziksel sim'e geçtim, kartım çalışmıyor. Yeni kart talep ettim, sistem onay vermiyor. Faturamı öd...üyorum ama sim kartı kullanamıyorum. Ve hiçbir şube yardımcı olmuyor. 532'yi arıyorum, onlar da yardımcı olamıyor. Ne yapacağım bilmiyorum.

Turkcell hattımla Avustralya'daki operatörlere bağlanamadığım için hattım çalışmıyor. 28 Ekim'de Avustralya'da 3G hizmet...e kapandıktan sonra eski kartım çalışmaz oldu. Sağ olsunlar adresime yeni sim kartı gönderdiler. Ancak sinyal görünmesine rağmen hiçbir operatöre bağlanamıyorum. Başka Turkcell'lil...

Turkcell sim kartım durduk yere 'sim kartı yok' diye hata veriyor. Sim kartı hiçbir şekilde çalışmıyor, kendi kendine 's...im kartı yok' hatası almaya başladı. Başka hattı denedim, çalışıyor. Sadece Turkcell hattımda bu hatayı alıyorum. Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İlla para ve...

Hattımı Turkcell'e taşıma kararı almıştım. Şu tarihte, şu saatte aktifleşecek denildiği halde taktığım sim kartım aktifl...eşmedi. Turkcell, bu kartı aktifleştiremeyecekseniz madem, eski hattımı neden kapatıyorsunuz? Biraz araştırdım, belki de binlerce insan aynı şekilde mağdur. Bunu bile çözemiyorken ...

Turkcell sim kartım kendi kendine bozuldu. Başka telefonda da denedim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Yedek sim... kart almamı söyledi ve ücreti 130 TL'ymiş. 32 yaşındayım ve ilk defa sim kartın bozulduğuna şahit oldum. Ve bir de bunun için para ödeyeceğim öyle mi? 1 sim kart parası için bir m...

17/05/2024 tarihinde tarafıma teslim edilen Turkcell SIM kartım hala aktif olmadı. Cuma gününden beri SIM kartım çalışmı...yor. Ayın 4'ünde SIM kart başvurusu yaptım, gelmesi 13 gün sürdü. 4 gündür de hat aktif değil. 17 gündür kimse bana ulaşamıyor. Eşim 7 aylık hamile ve bana ulaşması gerekiyor; anca...