Turkcell kontörlü hat paket yükleme

Turkcell GNC hattı aldığım günden beri Çatlat Kazan kampanyasından neredeyse hiç faydalanamıyorum. Kampanyaya her hafta ...Salı günü düzenli olarak giriyorum, hattım kontörlü olmasına rağmen her ay düzenli şekilde paket yüklüyorum; buna rağmen Çatlat Kazan üzerinden sürekli ücretli internet paketleri ç...

31.01.2026 tarihinde, Türkcell hattımla ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iki adet kullanmadığım SIM kartımın bayi...de kendi inisiyatifleriyle faturalı pakete geçirildiğini öğrendim. Bu hatlar benim isteğim ve onayım olmadan faturaya çevrildi; ayrıca bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgile...

Turkcell uygulaması üzerinden hattıma kontörlü bir paket almak isterken, ekranda karşıma faturalı paketler çıktı ve ben ...bunu o an fark etmeden işlem yaptım. Bu işlem sonucunda istemeden Bol Star Fırsat 10 GB adlı faturalı pakete geçirilmişim. Üzerinden bir saat bile geçmeden, 06.01.2026 tarihinde ya...

Turkcell kontörlü hattımda paketim aktif olmasına rağmen, Turkcell uygulaması üzerinden hattıma ikinci kez haksız yere p...aket yüklemesi yapılarak toplamda 690 TL tutarında ücret çekildi. Uygulama üzerinden böyle bir talimat vermediğim halde hattıma ek paket tanımlandı. Durumu fark eder etmez Turkcel...

Öncelikle merhabalar, 25 yıllık Turkcell abonesiyim. Bu sürenin belki 5 yılını diğer operatörlerde geçirmiş olabilirim a...ma yine de 20 yıllık bir abonelik sürecim oldu ve bu süreçlerin çoğunda da faturalı hat kullanıcısıydım. Bu kullanım süreçlerinde hiç ödeme aksatmadım. Fakat son zamanlarda mevcut ...

Merhaba, ben ağustos ayında Turkcell'in İstanbul Fatih'teki şubesinde, arada paket yüklemek için kontörlü hat istedim. A...ncak oradaki arkadaş, benim istediğim kontörlü hattı vermeyip, kendi istediği faturalı hattı benim bilgim dışında bana vererek beni mağdur etmiştir. Ben Turkcell'e güvenerek kontör...

Kontörlü hat kullanan annem, kontör yüklemek için gittiği Koçak İletişim'de birikmiş vergi borcu adı altında 500 TL'ye 1...8 GB internet ve üzerine 200 TL konuşma paketi satışı yapılmıştır. Turkcell çağrı merkezini arayıp detaylarını öğrendiğimde, vergi borcu ya da paket dışında kullanım bedelinin altı...

Yıllardır Turkcell hat kullanıcısıyım ve yurt dışına gitmem gerektiği için faturalı hattımı kontörlüye çevirdim. Bir sür...e tekrar faturalıya geçmem için defalarca arandım ve sonra nihayet vazgeçildi. Son 1 aydır 2 kere 20 GB'lik paket yükledim ilki 2 haftada bitti diğeri ise 5 günde 15 GB kullanmışım...

Yaklaşık bir aydır yurt dışındayım, Turkcell kontörlü hattıma yurt dışında kullanım için 500 TL değerinde online destek ...hattı aracılığı ile paket yükledim. Birkaç saat sonra hattımda kalan 50 TL yok olduğu gibi yurt dışı avantaj paket ve internetim tamamen bitmiş. Müşteri hizmetlerine sorduğumda böy...

Altıntepe Turkcell bayisinde yaşlı babam paket yüklemeye girdi ve ondan habersiz ve onaysız cebini kontörlü hattını fatu...ralıya çevirdiler. Güncelleme yapmamız gerekiyor gibi bahanelerle. Böyle bir durumu Turkcell kendine nasıl yakıştırabilir? Derhal bir çözüm önerisini bekliyorum.

Turkcell kontörlü hat kullanıyorum. Turkcell uygulamasında geçen ay TL yükleme miktarları 20-50 TL ve katları şeklindeyk...en, bugün paket yüklemesi yaptıktan sonra 9,26 TL telsiz kullanım ücreti için sisteme TL yüklemesi yapmak istediğimde minimum TL yükleme miktarının 125 TL'ye çıkarıldığını gördüm. ...

Hattıma kontör ya da TL yükleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Mobil ...bankacılık ve mobil uygulama kullanıyorum, ancak mobil uygulamadan TL veya paket yükleyemiyorum. Kendi paramla kendi hattıma hiçbir şey yükleyemiyorum. Bu konuyu defalarca dile get...

Turkcell kontörlü hat kullanıyorum, arkadaşım, benim hattıma kendi mobil bankacılığından kampanya paket yükledi makbuzu ...var. 4 gün geçmesine rağmen hem yüklenmedi hem geri dönüşte yapılmadı. Turkcell uygulamasından dilekçe gönderdim, hala ses yok, şikayetçiyiz acil gerekenin yapılmasını istiyorum

Turkcell denen şirkette üç tane hattım var, birine sadece dakika paketi lazım, bir haftadır uğraşıyorum, müşteri temsilc...ileri ile görüşmekten bıktım. Kontörlü hatta geçtim, 100 TL kontör yükledim, sadece yarım saat bile sürmeden bitti. Nasıl olur diye arıyorum, müşteri temsilcisi paket yüklemediysen...