Turkcell hata veriyor kimlik doğrulama

Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Hat 25 Nisan günü sabah saat 09.00 civarı elime ulaşt...ı ancak o andan itibaren hattı bir türlü aktive edemedim. E-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor. Hem telefon hem de bilgisay...

Vodafone numaramı dün internet üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden Turkcell hattım için... istenen kimlik doğrulama aşamasında, kimliğimin fotoğrafını istenildiği şekilde defalarca yüklememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle dün başla...

Turkcell’e online hat taşıma başvurusu yaptım ve Favorim 25 GB tarifesine geçiş için sim kartım adresime teslim edildi. ...Hattımı e-Devlet üzerinden aktive etmem gerektiği söylendi ancak Turkcell’in sitesinde kimlik kartı yükleme aşamasında sistem sürekli hata veriyor. Site, yeni çipli kimlik kartı ge...

7 Aralık 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım, Favorim 15 GB paketini tercih ettim. 9 Aralık 2025 tarihinde sim kar...tım elime ulaştı. Hattımı e-Devlet üzerinden onaylamaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamadım. Paketim e-Devlet onaylı olduğu için ...

Babamın adına kayıtlı olan Turkcell faturasız hattı kendi üzerime devretmek istiyorum ancak Turkcell uygulaması üzerinde...n bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. NFC ile kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde uygulama sürekli hata verip beni başa geri atıyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu sorunu uzun ...

25.11.2025 tarihinde Turkcell üzerinden esim başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kimlik yükleme aşamasına geldiğimde sis...tem sürekli hata veriyor ve “Bu işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür, yani 90 saate yakın süredir bu kimlik yükleme...

Turkcell'den faturalı hat kullanıyorum ve gün boyunca esim aktivasyon işlemini online olarak gerçekleştirmeye çalışıyoru...m. Ancak kimlik doğrulama ekranında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her denememde aynı sorun...

Yurt dışında olduğumu belirterek kaybolan sim kartım yerine yenisini almak için uygulama üzerinden Turkcell'e ulaşmaya ç...alıştım ancak kimlik doğrulamasını uygulama üzerinden yapamadım. Çünkü kaç kere denersem deneyeyim bir şekilde hata verdi. Durumun aciliyeti nedeniyle uygulama üzerinden müşteri te...

1 Ekim Salı günü internet üzerinden Turkcell'e geçmek için başvurdum. E-sim'i telefonuma tanımladım fakat e-Devlet üzeri...nden aktif etmek için kimliğimi tarattığımda sürekli hata veriyor ve benim bu kampanyadan faydalanabilmem için son altı günüm var. Müşteri hizmetlerini aradığım halde bana mail gön...

Turkcell Online olarak yeni bir hat taşıma yaptım ve hattı aktifleştirmek için e-Devlet üzerinden işlem yapıyorum; ancak... kimlik doğrulama aşamasında ekran hata veriyor. Uygulamadan atıyor internet sitesinden yapmaya çalışıyorum. Aktif siparişiniz bulunmamaktadır diyor. Hattımı aktive edemiyorum

Numaramı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Sim kartım teslim edildi. Turkcell.com.tr üzerinden e-Devlet ile aktive... et kısmını seçiyorum ancak "Yeni Kimlik Kartınızın ön yüzünü yüklediğinizden emin olunuz." diye hata veriyor. Birden fazla kez denedim ancak aynı hatayı alıyorum. Kimlik kartımın ...

Merhaba, ben Turkcell'den hat aldım ve 4 gün oldu. Bu hattı aktif etmek istiyorum. Kimlik doğrulaması yapıyorum ancak E-...Devlet'e geçiş yaparken hata veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama yardımcı olmadılar. 8 dakika bekliyorum, bağlanmıyor. Böyle hizmet olmaz. Bununla ilgili dönüş yapıl...

Online olarak yeni bir hat aldım ve hattı aktifleştirmek için e-Devlet üzerinden işlem yapıyorum; ancak kimlik doğrulama... aşamasında ekran hata veriyor. İlk başta internet kaynaklı olduğunu düşündüm ve farklı bir cihazdan denememe rağmen yine hata aldım. Hattı aktifleştiremiyorum, sürekli '404' şekli...

21 Kasım 545176**** hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Daha sonra kargo ile hattımı gönderdiler. Kimlik doğ...rulama ve başvurunun tamamlanması için, gönderdikleri linke girdim ama hata verdi. Başvuruyu tamamlayamadım ve iptal ettiler.

Paycell Merhaba para yüklemek istediğim zaman hata veriyor kimlik doğrulama yapılamadığından dolayı diye Turkcell mağaza...sına gidiyoruz yapamıyorlar hatanın düzeltilmesi konusunda yardımlarınızı rica ederim. Konu hakkında yardımlarınızı rica ederim...

Paycell kimlik doğrulama hatası Hesaba para yatırdım yatırırken hemen geçti ama şimdi çekmek istiyorum. Kimlik doğrulama... hatası veriyor. 24 saatte onaylanıyor deniyor ama 72 saat oldu hala paramı çekemiyorum ve beni Turkcell şubesine yönlendiriyor. Yoğun olduğum için gidemiyorum sorunun derhal çözül...