Turkcell fatura taksitlendirme müşteri temsilcisi

Turkcell faturalı hattıma ait, şu an ödeyemediğim 3 adet faturam bulunuyor ve toplam borcum yaklaşık 12.000 TL oldu. Dah...a önce faturalarımı her zaman düzenli ödeyen bir müşteriydim. Yaklaşık 2 haftadır bu borcu ödeyebilmek için Turkcell’den ödeme kolaylığı talep ediyorum. Tarafıma “uygun ödeme kola...

Turkcell müşteri hizmetlerine hattım kapandığı için ve yurt dışında olduğum için uygulamadan arama kaydı oluşturdum. Saa...t 06.07 de T**** isimli müşteri temsilcisi faturamı taksitlendirdi ve şimdi ilk taksit 670 TL ödendiğinde açılacağını söyledi. Beni ödemeye yönlendirdi ve günü gelmeyen bir önceki ...

24’ünden beri her gün Turkcell’den “mobil ödeme bakiyeniz 0” şeklinde SMS alıyorum. Cihaz taksitim faturama “mobil ödeme...” olarak yansıtılmış ve Youtube.com Premium ödemesi yapılamadığı için bu uyarı mesajları geliyor. Mobil ödeme özelliğini kapattırmama rağmen SMS’ler kesilmedi. 3 gündür müşteri hiz...

Bugün saat 12.00 civarında Turkcell genel çağrı merkezi fatura birimiyle görüşme sağladım. Turkcell’e yeni katıldım ve g...enel olarak hizmetinizden memnunum. Ancak fatura taksitlendirme işlemiyle ilgili destek almak için görüştüğüm erkek temsilcinin üslubu hiç hoşuma gitmedi. Görüşme sırasında azarlar...

Dün kavaklı Turkcell bayine gittim. Benim üzerime olan numarayı kardeşime devretmek istediğimi söyledim. Bunun için bend...en 750 TL lik devir işlemi alacaklarını belirttiler. Ben bu işlemin tüm bayilerde yapıldığını varsayarak kabul ettim. Fakat bunun yanında en büyük sıkıntı kardeşimin devir işlemind...

Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, fatura taksitlendirmesi için yardım istedim. A****** isimli müşteri temsilcisi ben...i saat 01:34 sularında tahsilat birimine yönlendirdi. Oradaki temsilci ne yazık ki beklediğim yardımı sağlayamadı. Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve bu tür deneyimler karşısı...

İşim gereği yurt dışındayım 6 aydır. #Turkcell, kullanmadığı hale eşimin hattına 'tyg' kullanımı yansıttı geçen ay. Arad...ı eşim Turkcell müşteri hizmetlerini, iptal edileceği ve faturaya (taksitle o da) iade edileceği ifade edildi. İlk taksiti geri iade ettiler ancak daha sonrakiler iade edilmediği g...

Paket ve Youtube.com Premium ödemeleri ile birlikte aylık 200 TRY tutarında olması gereken Aralık 2023 faturamın 1.757 T...RY tutarında olduğunu gördüm. Tüm faturalarım olduğu gibi telefon faturam da G****** B******'nda otomatik ödemede bulunuyor. Ben ise ay başlarında Denizbank hesabımdan para gönder...

Turkcell Müşteri Temsilcisi 7 Ay önce arayarak hediye olarak verileceğini söyleyerek 1 Adet Tablet ve 1 Adet Kulaklık he...diye ettiler. 7 ay sonra 36 ay taksitli faturalarımıza yansımış tır Ses kayıtları dinlendiğinde Hediye ettiklerini kabul ediyorlar

Turkcell şirket hatlarım var. 1 telefon lazım oldu. Müşteri temsilcim A34 ü 1400 fatura taksitle alabilirsin dedi. Saha ...görevlisine mesaj attım 1300 aylık taksitle alabilirsiniz dedi internete baktım kendi sitesinde faturaya ek 1219 TL yazıyor. Milleti yanıltmak yakışıyor mu? Vodafone'a bırakıp size...

Turkcell ait 5305****25 numaralı hattıma 882 TL fatura çıktı hat kapama bedeli üstüne ek paket falan iyice işin içinden ...çıkılmaz hale geldi. Taksitlendirmek istedim. Son ödeme tarihinin geçtiğini söyledi müşteri temsilcisi hattım henüz kapanmamış. Amacınız insanları zor duruma sokmak insanları mağdu...