to read complaints and reviews, or file yours. 
20/12/2024 tarihinde, cuma günü Vodafone'dan Turkcell'e geçmek için randevu aldım ve pazartesi gününe randevu verildi. Kurye, pazar günü beni aradı ve evde olup olmadığımı sordu. Evde olduğumu söyledim, ancak bir saat geçti ve kurye gelmedi. Ben de kapımın önündeki markete indim ama ailem evdeydi. B...
Turkcell'den cihaz almaya gittiğimde ilgilendiler fakat ben cihazı aldıktan sonra peşinat ödedikten sonra asla yardımcı olmadılar. Aksine sürekli fazla fiyat çıkarmaya başladılar. Hep eksiksiz ödeme yapıyordum ama her ay gittiğimde 1-2 bin lira geçen aydan fazla kaldığını söylüyorlardı. Bunun devamı...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Sürekli internet aşımı diyerek her aşıma fatura bedelime 60 TL yansıtmakta, bir de üstüne bu paket size yetmiyor diyerek benden 900 TL civarı aylık para koparmanın derdindeler. Herkesten 1.000 TL koparsa şirketin sırtı zaten yere gelmez. Herkes birinden para kop...
Sanırım Turkcell bu ekonomik buhran içinde çalışanların maaşını bizlere ödetmek için akıllı fatura kampanyam olmasına rağmen (fatura aşımında hat kapanması) demek oluyor. 4 kez aşımdan 240 TL olan faturamı asımlarla birlikte 630 TL olarak yansıtmıştır. Akıllı fatura kampanyam olmasına rağmen bana 2...
Kırıkkale merkezde bulunan Turkcell mağazası ( Taşanlar telekomünikasyon) isimli mağazaya girerek aboneliğim hakkında bilgi almak istedim. Mağazada çalışan 1 erkek 1 bayan iki kendini bilmez neden geldin der gibi boş boş bakarak sorduğum soruya bugün çalışmıyoruz maaşımız yatmadı diyerek güldüler ve...
9 Ekim'de bitecek olan kamu tarifeme 110 TL ödüyorum. Aynı tarifenin devamı için teklif edilen tutar 260 TL. Hangi çalışanın maaşı bu kadar arttı veya açıklanan enflasyon 100de 150mi de bizim haberimiz yok. Böyle fahiş bir artış olamaz. Ticaret Bakanlığı'na ve CİMER'e aynı şekilde şikayetimi oluştur...
1994'ten beri Turkcell kullanıyoruz. Kontratım bitmek üzere, çok yüksek fiyatlarla paket sunuyorlar. Hattını Turkcell'e taşıyanlara veya yeni hat alanlara daha uygun fiyatlarla tarife sunuluyor. Siz bu stratejiyle elinizdeki müşterileri tutmak mı istiyorsunuz, yoksa başka operatöre geçmelerini mi sa...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
