Turkcell bilgilendirme mesajı

28.09.2026 tarihinde saat 22.53 civarında Vodafone hattıma, Turkcell ve grup şirketleri adına ticari elektronik izin ve ...iptal bilgilendirmesi içeren bir SMS ulaştı. SMS göndericisi “ızın bilgi” olarak görünmekteydi. Mesaj içeriğinde Turkcell için “etk izin iptal Turkcell”, grup şirketleri için ise “...

Turkcell hattımdan 21 Eylül tarihinde, hiçbir onayım ve talebim olmadan bir paket ücreti adı altında 300 TL kesinti yapı...ldı. Bu paket veya hizmeti ben satın almadım, herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme de almadım. Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım bu hatta yansıyan bu tutar için m...

Turkcell hattını üç yıldır çocuğumun saatinde kullanıyorum ve faturam her zaman yaklaşık 110 TL civarında geliyordu. Anc...ak Eylül ayı için 477 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kontratımın bittiğini, bu yüzden faturanın yükseldiğini söylediler. Kontrat sürem bitmede...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Dolu Dolu Eko 30 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine 1...3 gün kala, yaklaşık 2 gün önce bu durumu öğrendim. Bu süreçte tarafıma taahhüdümün sonuna yaklaştığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım ve uyarı mesajı da alma...

Annem, pazartesi günü e‑sim hakkında bilgi almak için İstinyePark Turkcell mağazasına gidiyor. Oradaki personel, annemin... telefonunu alıp e‑Devlet hesabına kendi girişiyle erişiyor. Bu işlem için herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadı ve bir Turkcell personelinin bu şekilde e‑Devlet’e girmeye...

Turkcell hattımı Japonya seyahatim sırasında kullanırken yaşadığım bir fatura mağduriyetini belirtmek istiyorum. 23 Ağus...tos’ta Japonya’ya gittim ve 30 Ağustos’a kadar e-sim kullandım. Son gün bir arama beklediğim için hattımı açtım ve Turkcell’den yurt dışında ücretsiz kullanım hakkım olduğuna dair ...

Yaklaşık bir iki haftadır Eskişehir Adliyesi’nde mesai saatleri içerisinde, genellikle öğlenden akşam saatlerine kadar T...urkcell hattım çekmemekte ve bu durum saatler boyunca sürerek mağduriyetime neden olmaktadır. Bu süre zarfında telefonla görüşme yapamıyor, internet hizmetinden faydalanamıyor ve h...

Şirketimin 2 yıldır aktif olmadığını Turkcell’e bildirdim. Buna rağmen her defasında kurumsal Superbox sözleşmem yenilen...erek kullanım devam etti. Bu süreçte tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Turkcell’in yasal uyarı mesajı üzerine mağazaya başvurdum. Kurumsal hattım cayma bedelsiz ...

Turkcell’de sonu 0558 ile biten mobil hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifeye kayıtlıydım ve bu süre boyunca fatural...arımı her ay otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödedim. Taahhüt sürem bittiğinde tarafıma yalnızca SMS ile bilgi gönderilmiş, ancak gün içinde Turkcell’den çok sayıda farkl...

23.09.2026 tarihinde saat 10.56 civarında Vodafone hattıma, Turkcell ve grup şirketleri adına ticari elektronik izin ve ...iptal bilgilendirmesi içeren bir SMS ulaştı. SMS göndericisi “ızın bilgi” olarak görünmektedir. Mesaj içeriğinde Turkcell için “etk izin iptal Turkcell”, grup şirketleri için ise “...

Turkcell faturalı hattım için 20.09.2026 tarihli faturama, Kıbrıs’ta yapılm...ış gibi görünen yaklaşık 1.000 TL tutarında yurt dışı veri kullanımı ücreti...

Turkcell hattımda bulunan taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bitt...iğini, sadece ağustos dönemine ait ve eylülde gelen 1.477 TL tutarındaki fatura ile tesadüfen öğrendim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak “kesilmiş faturay...

Turkcell hattıma ait internet paketi ve fatura yansıtması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ağustos ayında in...ternet paketim bittiği için 10 GB internet paketini 270 TL olarak satın aldım. Ancak Eylül döneminde hattıma 330 TL civarında ek bir tutar daha yansıtıldığını, 21 Eylül’de gelen fa...

Gaziantep’te yaşayan ve bir otomotiv firmasında çalışan bir Turkcell abonesiyim. 0533…514 numaralı hattımı yaklaşık 15 y...ıldır bireysel hat olarak kullanıyordum. 15.09.2026 tarihinde hattım hiçbir bilgilendirme, uyarı veya SMS gönderilmeden bir anda iptal edildi ve gerekçe olarak sözleşmenin 4.13 ve ...

Üzerime kayıtlı 4 adet faturalı Turkcell hattım bulunuyor. Aktif olarak kullandığım hat 0534********22 numaralı hattımdı...r. Bulunduğum bölgede sabit internet altyapısı olmadığı için mobil internet benim için zorunlu. Üzerime kayıtlı hatlardan 0531********02 numaralı hat ise yaklaşık 3 aydır aktif ol...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 17.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 aralığında, daha önce hiçbir şekilde t...anımadığım, rehberimde kayıtlı olmayan ve ekranda “Orhan Aladağ” adıyla görünen bir numaradan telefonuma SMS yoluyla “Allah rızası için Sma hastası evladıma bağışta bulunun…” şekli...

Turkcell hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve yaklaşık iki gündü...r bununla uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 2929’a SMS gönderer...

Turkcell müşterisi olmayan biri olarak, son 5–6 aydır her ay bana ait olmay...an bir hatta ait fatura borcu olduğuna dair SMS alıyorum. Bu hat bana ait o...

Turkcell 544 *** ** 35 numaralı hattımda Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül 2026 aylarına ait faturalarımda tyg ücreti ad...ı altında hiçbir onay vermediğim ve kullanım yapmadığım halde yüksek tutarlarda ücretler yansıtıldı. Haziran ayında yaklaşık 2.500 TL, Temmuz 2026 fatura tutarım 2.847 TL, Ağustos ...

Turkcell Superbox için 27 Ağustos’ta başvuruda bulundum, onay SMS’im de gel...di ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen evime kurulum için hiçbi...

Turkcell hattımda yıllardır 447 TL ödeyerek Büyük Festival 60 GB paketini k...ullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir yeni teklif s...