to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Arayüz Kasıyor Ve Kullanımı Zorlaştırıyor, Eski Sürüm İsteniyor
Turkcell TV+ Akıllı TV uygulamasına gelen yeni arayüz güncellemesinden sonra uygulama aşırı kasmaya başladı ve kullanım çok zorlaştı. Özellikle canlı TV bölümüne girmek, kanal seçmek ve menüler arasında gezmek zahmete dönüştü. Eski arayüz hem çok daha akıcıydı hem de kullanım olarak çok daha anlaşılırdı, yeni hali ise hem karışık hem de performans olarak sorunlu.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece “zamanla düzelecek” şeklinde bir geri bildirim verildi, ancak yaşadığım sıkıntı devam ediyor. TV+’ı keyifle kullanamaz hale geldim.
Turkcell TV+’ın, bu yeni arayüzden vazgeçip eski arayüze geri dönmesini veya en azından eski arayüzü tercih edilebilir bir seçenek olarak sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 26.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
