Turkcell TV+ Üyelik uygulaması

TV+ ayda 99 lira Turkcell faturaya yansıtılarak ödeme yapıyorum. Yıllık aboneliğe geçtim fakat şu an ikisi birden faturamdan kesiliyor. İlkini iptal etmek için TV+ uygulamasından deniyorum. Web sitesine yönlendiriyor. Web sitesi ise beklenmedik bir hata diyor verilen adrese giremiyorum. Yıllık abone...

13 Aralık çarşamba 2023 TV Plus üyeliği oluşturmuşum ve 20 aralıkta 2222 ye SMS atarak iptal etmişim fakat aralık ayından beri tam 8 aydır 79.99 TL haksız yere çekilmiş uygulamaya girmeye çalıştığımda veya tekrar iptal SMS'i attığım zaman aktif üyeliğiniz bulunmuyor deniliyor yani iptal etmişim ve e...

TV Plus uygulamasına web sitesi üzerinden üye oldum. Kayıt olunan numaram 0544***9303, mailim: b************@gmail.com fakat şimdi üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bunun için uygulamada üyeliklerim---sahip olduğum üyelikler---Premium TV+ paketi----iptal et şeklinde ilerlediğimde ''TV+ paketinizi ipt...

Merhaba, ben evimdeki TV cihazımdan düne kadar TV+ uygulamasından tüm TV kanallarına ve filmlere erişim sağlayabiliyordum. Bugün hiçbir kanal açılmıyor. Abonelik paket alma ekranı çıkıyor. Ben aylardır ücretsiz erişim sağlayabiliyordum, şimdi neden abonelik isteniyor? Neden kısıtlama geldi? Onu bilm...

TV+ aboneliğimi iptal edemiyorum. Hangi platformdan aldıysam oradan edebilirsiniz dediler. İnternet üzerinden aldım, siteye girdiğim zaman iptal et diye bir seçenek yok, sadece kart ekle diye bir seçenek çıkıyor. Uygulamadan denediğimde ise direkt internet sitesine yönlendiriliyor.

Sıfır izliyorum, 3 bölüm izlemişim. Sonra birden dizi uygulamadan kayboldu. Saçmalığa bak! Müsait oldukça girip izliyordum devam eden kısmından, ama şu an ne hikmetse dizi falan yok. Bırak bölümleri, dizi yok. Lütfen bir çözüm bulun, boşuna abone olmadık. Yazık, günah.

TV+ üyeliği sonlandırmak için web sitesinden giriş yapıyorsunuz, diyor ki uygulamayı kurun. Uygulamayı kuruyorsunuz o zaman da web sitesinden yapın diyor. Bir oraya bir oraya, firmanın bir ciddiyeti olmalı, basit bir işlem için. Dalga mı geçiyorsunuz?

Turkcell TV Plus (TV+) aylık abonelik aldık. İptal etmek istediğimizde uygulama web sitesine yönlendirdi. Web sitesinden iptal edelim dedik, 532'yi aramamız gerektiği yazdı. 532'yi aradık, 10 dakika TV Plus iptal dedik, telesekreter abonelik oluşturma anladı. Zar zor canlı yardıma bağlandık, onlar d...

Turkcell TV Plus üyeliği içim 24.06.2024 tarihinde aradılar. Kendilerine özellikle konuşanlar programının geçmiş bölümlerini izleyebileceğimi sorduğumda izleyebileceğim söylendi. Üyeliği aldım. Program uygulamada olmadığını fark ettim. Bugün müşteri hizmetlerini aradım programın olmadığını söyledim....

Turkcell TV Plus aboneliğimi iptal etmiyor. Zorla ücret ödetiyorlar. Çağrı merkezi, siteleri ve uygulamaları hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştirmiyor. Kartımdan ödeme almaya çalışıyorlar. Günlerdir arıyorum, TV Plus çok büyük bir pişmanlıktır. Çağrı temsilcileri çözüm üretmede yetersiz olabilir...

17.06.2024 tarihinde TV Plus üyeliğim biteceği için yenileme işlemi öncesi araştırma yaptım. TV Plus sayfasında 'aboneliklerim' kısmında 59.99/ay şeklinde bilgi görüntüledim. Sonrasında Turkcell uygulamasında faturalı hattıma özel 'ilk ay ücretsiz diğer aylar 49.99' şeklinde bir TV Plus kampanyası g...

TV+ üyeliğim var ve memnun değilim. İçerikleri sinema kanalından mı kaydedip yayınlıyorsunuz, logo çıkıyor. 'Sinema Hemen' diye ve görüntü kalitesi çok kötü. Bir de sigara gibi şeylere sansür uygulanıyor. Bu nedir Allah aşkına, nasıl bir kalitesizliktir! Üyeliğimi iptal ettireceğimi belirtmek isteri...

Geçen hafta 600 TL'ye yıllık abonelik aldığım TV Plus uygulamasını ilk birkaç gün kullandıktan sonra üyeliğim iptal edildi ve Turkcell paramı hiçbir şekilde iade etmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, beni sürekli farklı alanlara yönlendirdiler. Bu birime bakan müşteri temsilcilerinin olmadı...

Google Play üzerinden TV+ üyeliği satın aldım. Ancak Turkcell TV+, Store üzerinden olduğu için üyeliği kabul etmedi. Üyeliği aktif etmiyor. TV+ uygulaması, store üzerinden alınmış paketi görüyor ama kanallar açılmıyor. Kendilerine faturamı da ilettim. Ancak destek Google Play üzerinden alınan pakete...

Biz 19 Mayıs günü Turkcell'in TV+ uygulamasına internet üzerindeki sayfasından abone olduk. Aboneliği başlattığımızda kendilerinin uyguladığı 49.99 TL'lik kampanyaları vardı. Sisteme parayı ödemek istediğimizde kendileri bizden ödeme almayıp bize 7 günlük deneme tanımladılar. 7 günlük süre dolduğund...

Turkcell Platinum üyesiyim 3 ay ücretsiz üyelik almıştım uygulamadan bedava TV Plus aylık Premium üyeliğimi aktif ettim. Aylık süre bitiminde otomatik olarak kredi kartımdan Paycell üzerinden TV Plus aboneliği için kredi kartımdan 100 TL çekilmiş. Gerekli işlemleri yapıp izinsiz bir şekilde 3 ay önc...

Turkcell Superonline ve TV Plus taahhüdümüzün bitmesi sebebiyle müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşlarla konuşarak taahhütlerimizi yeniledik. TV Plus Yan Oda ürünü için konuştuğumuz hanımefendi, ürünü fiziksel olarak iade etmemize gerek olmadığını, sadece iptal başvurusu yapacağımızı söyledi. Daha...

Superonline bayii yanlış bilgi vererek abone yaptı telefondan bir Turkcell Bayii aramıştır. İlgili bayilik, yeni abonelik yaptırmam halinde avantajlı kampanyadan faydalanabileceğimi belirtmiş, 50 Mbit internet ve TV + (TV Plus) aboneliğini 1 yıl taahhüt vermek kaydıyla aylık 320 TL karşılığında tara...

Genç uygulamasında Yıldız Kazan'da yıldızları toplayarak üyelik aldım ve bu üyeliği promosyon koduyla verdiler. Aynı şeyi yapmak istiyorum. İnternet sitesinden aktifleştirmek istiyorum ama internet sitesine herhangi bir şekilde giriş yapamıyorum. Ne yapabilirim?

Turkcell TV Plus başlangıç paketi yeni geçtiğim hattıma tanımlandı, yani harika bir şeymiş gibi gösterildi. Daha sonra uygulamayı indirip bir şeyler izlemek istediğimde ise 'Premium'a üye olun' dışında bir şey çıkmıyor. Madem pakete eklendi, neden bir de üyelik isteniyor? Ek ücretli olarak anlamadım...

Superonline bayii yanlış bilgi vererek abone yaptı telefondan bir Turkcell Bayii aramıştır. İlgili bayilik, yeni abonelik yaptırmam halinde avantajlı kampanyadan faydalanabileceğimi belirtmiş, 50 Mbit internet ve TV + (TV Plus) aboneliğini 1 yıl taahhüt vermek kaydıyla aylık 320 TL karşılığında tara...

Merhaba, Turkcell ile bir problem yaşıyorum. Evimin bulunduğu yerde ne fiber hat ne de telefon hattı mevcut. Yarım yamalak GSM üzerinden internete bağlanabiliyorken, bana fiber veya telefon hattı üzerinden abonelik gerektiren bir TV+ uygulamasına abone yapılmış. Muhtemelen bana farklı şeyler anlatıl...